Политика за поверителност

Последна актуализация: 22 август 2026 г.

Тази политика за поверителност обяснява как STAR GAZE d.o.o. („ние“), която управлява уебсайта GazeHome на адрес www.gazehome.com, събира, използва и защитава личните данни.

1. Администратор на данни

STAR GAZE d.o.o. е администраторът, отговорен за обработването на личните Ви данни, описано в настоящата политика.

2. Какви данни събираме

Събираме лични данни само когато ги предоставите доброволно чрез нашия уебсайт. Това включва:

• Списък на чакащите за ранен достъп: име, имейл адрес, избрана роля, държава (по избор) и предпочитания за комуникация
• Изпратени чрез формуляра за контакт: име, имейл адрес и съдържание на съобщението
• Оперативна кореспонденция: данни, споделени чрез публикуваните ни имейл адреси (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Език и регионални настройки на браузъра: установени автоматично, за да се покаже правилният език
• UTM параметри на кампании: взети от URL адреса, ако присъстват
• Предпочитание за съгласие за бисквитки: съхранявано локално в браузъра Ви

Не съхраняваме пълни IP адреси. Вижте раздел 7 (Бисквитки и локално хранилище) по-долу.

3. Цели на обработването

Използваме предоставените от Вас данни за следните цели:

• Обработване и управление на регистрацията Ви в списъка на чакащите за ранен достъп
• Изпращане на известия за пускането, когато сте дали съгласие да ги получавате
• Изпращане на новини за продукта, когато сте дали съгласие да ги получавате
• Отговаряне на запитванията и кореспонденцията Ви
• Разбиране кои потребителски роли се интересуват от платформата (обобщено), в подкрепа на разработването на продукта

4. Правно основание за обработването

Обработваме личните Ви данни на следните правни основания съгласно член 6, параграф 1 от ОРЗД:

• Съгласие (чл. 6, пар. 1, буква а): За изпращане на известия за пускането и новини за продукта. Давате това съгласие изрично при изпращане на формуляра за списъка на чакащите и при избора на предпочитанията си за комуникация. Можете да го оттеглите по всяко време, като се свържете с нас или използвате механизма за отписване във всеки изпратен от нас имейл.
• Легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква е): За обработване на регистрациите в списъка на чакащите и управление на кореспонденцията. Нашият легитимен интерес е да управляваме и развиваме платформата GazeHome и да отговаряме на запитвания от заинтересовани потребители. Преценили сме, че това обработване не надделява над Вашите права и свободи предвид ограничения и очакван характер на съответните данни.

5. Получатели и обработващи лица

Личните Ви данни могат да бъдат споделяни със следните категории получатели, които обработват данни от наше име или като част от услугите, които използваме:

• Supabase: Нашият доставчик на хостинг за бази данни. Данните от списъка на чакащите се съхраняват сигурно в инфраструктурата на Supabase. Supabase обработва тези данни от наше име.
• Vercel: Нашият доставчик на уеб хостинг. Vercel обслужва уебсайта и обработва заявките.
• Brevo (по-рано Sendinblue): Нашият доставчик на имейл услуги. Регистрациите от списъка на чакащите се обработват в Brevo с цел изпращане на известия за пускането и новини за продукта.
• Cloudflare (Turnstile): Формулярите ни използват Cloudflare Turnstile — услуга за проверка, зачитаща поверителността, за защита срещу автоматизирани нежелани изпращания. Turnstile обработва минимума технически данни, необходими за откриване на ботове. Вижте раздел 7 по-долу за подробности.
• Plausible Analytics: Нашият доставчик на уеб анализ. Вижте раздел 7 по-долу.
• Google Workspace: Имейлите, изпратени до публикуваните ни адреси (info@gazehome.com и support@gazehome.com), се насочват и обработват чрез Google Workspace. Това са оперативни пощенски кутии, управлявани от екипа ни, и не се използват за маркетингови цели.

Не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме по друг начин личните Ви данни с трети лица за техни собствени цели.

6. Международни трансфери на данни

Някои от доставчиците ни на услуги може да обработват или съхраняват данни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). Когато това се случва, разчитаме на приложимите гаранции, включително присъединяването на доставчика към съответните рамки за защита на данните, стандартните договорни клаузи (СДК) или решенията относно адекватното ниво на защита, според случая. Ако имате въпроси относно конкретни механизми за трансфер, свържете се с нас.

7. Бисквитки и локално хранилище

Този уебсайт не използва бисквитки. Той съхранява във вашия браузър три настройки чрез localStorage, изброени по-долу. Това не са бисквитки и никога не се изпращат към нашия сървър. Анализът е незадължителен: нищо не се зарежда и не се прави никаква аналитична заявка, докато не го разрешите, и можете да оттеглите това разрешение по всяко време чрез „Управление на изборите за поверителност“ в долния колонтитул на всяка страница. Ако вашият браузър изпраща сигнал Do Not Track, анализът остава изключен независимо от предишен избор.

• Анализ: С ваше разрешение използваме Plausible Analytics — услуга, насочена към поверителност, без бисквитки. Зарежда се едва след като го разрешите и никога преди това. Plausible не използва бисквитки, не събира лични данни и не проследява отделни посетители. Всички аналитични данни са обобщени и анонимни. Не използваме рекламни бисквитки, постоянни рекламни идентификатори или профилиране между сайтове и никакви данни не се споделят с рекламни мрежи.
• Защита от нежелана поща: Формулярите ни използват Cloudflare Turnstile — услуга за проверка, зачитаща поверителността. Turnstile не използва бисквитки за целите на проследяването.
• Промяна на решението: Вашият избор се съхранява само като самия избор, номер на версия и времеви маркер. Не съдържа име, акаунт, сесия или IP адрес. Изборът „Използвай само необходимите настройки“ не ограничава нито една част от този уебсайт.

8. Съхранение на данните

Съхраняваме личните Ви данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, описани в настоящата политика:

• Данни от списъка на чакащите: До искане за изтриване или 24 месеца след последното взаимодействие, което от двете настъпи първо.
• Предпочитания за бисквитки: 12 месеца, след което се пита отново.
• Кореспонденция за контакт: Съхранява се разумен период за управление на кореспонденцията и след това се изтрива, освен ако съхранението не се изисква по правни причини.
• Аналитични данни: 12 месеца на плъзгащ принцип. Plausible съхранява само обобщени, анонимизирани данни.

9. Вашите права

Съгласно ОРЗД имате следните права по отношение на личните си данни:

• Право на достъп (чл. 15): Да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за Вас.
• Право на коригиране (чл. 16): Да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
• Право на изтриване (чл. 17): Да поискате изтриване на личните Ви данни.
• Право на ограничаване (чл. 18): Да поискате ограничаване на обработването на данните Ви при определени обстоятелства.
• Право на преносимост на данните (чл. 20): Да поискате данните си в структуриран, широко използван и машинночетим формат.
• Право на възражение (чл. 21): Да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес.
• Право на оттегляне на съгласието (чл. 7, пар. 3): Да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.

10. Дали предоставянето на данни е задължително

Предоставянето на личните Ви данни за включване в списъка на чакащите за ранен достъп е доброволно. Без Вашето име и имейл адрес обаче не можем да Ви регистрираме в списъка на чакащите, нито да Ви изпращаме известия за пускането. Незадължителните полета (като държава и роля) ни помагат да разберем аудиторията си, но не са задължителни.

11. Автоматизирано вземане на решения

Във връзка с този уебсайт не използваме автоматизирано вземане на решения или профилиране по смисъла на член 22 от ОРЗД. Спрямо Вас не се вземат решения с правни последици или с подобно значително въздействие, основани единствено на автоматизирано обработване.

12. Как да упражните правата си

За да упражните някое от правата си, свържете се с нас на support@gazehome.com. Посочете достатъчно информация, за да можем да проверим самоличността Ви, и уточнете кое право желаете да упражните. Стремим се да отговорим на всички искания в рамките на един календарен месец. Ако искането е сложно или получим голям брой искания, можем да удължим този срок с най-много два допълнителни месеца, като в такъв случай ще Ви уведомим за удължаването и причините за него.

13. Право на подаване на жалба

Ако смятате, че обработването на личните Ви данни от наша страна нарушава ОРЗД, имате право да подадете жалба до надзорен орган. Компетентният надзорен орган за STAR GAZE d.o.o. е:

Можете също да подадете жалба до надзорния орган на държавата членка на ЕС/ЕИП по обичайното Ви местопребиваване или месторабота.

14. Деца

GazeHome не е насочена към лица под 16 години. Не събираме съзнателно данни от деца под 16 години.

15. Промени в настоящата политика

Настоящата политика може да бъде актуализирана преди да влезе в сила. Датата на последна актуализация в горната част на страницата ще отразява всички промени. Препоръчваме Ви да преглеждате тази страница периодично. За съществените промени ще бъде съобщено по подходящ начин, когато това е осъществимо.