Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 22. august 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan STAR GAZE d.o.o. ("vi", "os", "vores"), som driver GazeHome-websitet på www.gazehome.com, indsamler, bruger og beskytter personoplysninger.

1. Dataansvarlig

STAR GAZE d.o.o. er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger som beskrevet i denne politik.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun personoplysninger, når du frivilligt giver os dem via vores website. Det omfatter:

• Venteliste til tidlig adgang: navn, e-mailadresse, valgt rolle, land (valgfrit) og kommunikationspræferencer
• Indsendelser via kontaktformularen: navn, e-mailadresse og beskedens indhold
• Driftskorrespondance: oplysninger, der deles via vores offentliggjorte e-mailadresser (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Browsersprog og regionsindstilling: registreres automatisk for at vise det rette sprog
• UTM-kampagneparametre: aflæses af URL'en, hvis de findes
• Cookiesamtykkepræference: gemmes lokalt i din browser

Vi gemmer ikke fulde IP-adresser. Se afsnit 7 (Cookies og sporingsteknologier) nedenfor.

3. Formål med behandlingen

Vi bruger de oplysninger, du giver os, til følgende formål:

• At behandle og administrere din tilmelding til ventelisten for tidlig adgang
• At sende lanceringsbeskeder, når du har givet samtykke til at modtage dem
• At sende produktnyheder, når du har givet samtykke til at modtage dem
• At besvare dine henvendelser og din korrespondance
• At forstå, hvilke brugerroller der er interesserede i platformen (samlet set), som input til produktudviklingen

4. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag i henhold til artikel 6, stk. 1, i GDPR:

• Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a): Til at sende lanceringsbeskeder og produktnyheder. Du giver dette samtykke udtrykkeligt, når du indsender ventelisteformularen og vælger dine kommunikationspræferencer. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage ved at kontakte os eller bruge frameldingsfunktionen i enhver e-mail, vi sender.
• Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): Til at behandle ventelistetilmeldinger og administrere korrespondance. Vores legitime interesse består i at drive og udvikle GazeHome-platformen og besvare henvendelser fra interesserede brugere. Vi har vurderet, at denne behandling ikke går forud for dine rettigheder og frihedsrettigheder i betragtning af oplysningernes begrænsede og forventelige karakter.

5. Modtagere og databehandlere

Dine personoplysninger kan deles med følgende kategorier af modtagere, som behandler oplysninger på vores vegne eller som led i de tjenester, vi bruger:

• Supabase: Vores udbyder af databasehosting. Ventelisteoplysninger opbevares sikkert i Supabases infrastruktur. Supabase behandler disse oplysninger på vores vegne.
• Vercel: Vores udbyder af websitehosting. Vercel leverer websitet og behandler forespørgsler.
• Brevo (tidligere Sendinblue): Vores udbyder af e-mailtjenester. Ventelistetilmeldinger behandles i Brevo med henblik på at sende lanceringsbeskeder og produktnyheder.
• Cloudflare (Turnstile): Vores formularer bruger Cloudflare Turnstile, en privatlivsbevarende verifikationstjeneste, som beskyttelse mod automatiserede spamindsendelser. Turnstile behandler de minimale tekniske oplysninger, der er nødvendige for at opdage robotter. Se afsnit 7 nedenfor for flere detaljer.
• Plausible Analytics: Vores udbyder af websiteanalyse. Se afsnit 7 nedenfor.
• Google Workspace: E-mails til vores offentliggjorte adresser (info@gazehome.com og support@gazehome.com) sendes og behandles via Google Workspace. Det er driftspostkasser, som administreres af vores team og ikke bruges til markedsføring.

Vi sælger, udlejer eller deler ikke på anden måde dine personoplysninger med tredjeparter til deres egne formål.

6. Internationale overførsler af oplysninger

Nogle af vores tjenesteudbydere kan behandle eller opbevare oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Når det sker, støtter vi os på de relevante garantier, herunder tjenesteudbyderens tilslutning til relevante databeskyttelsesrammer, standardkontraktbestemmelser (SCC'er) eller afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, alt efter hvad der er relevant. Har du spørgsmål til konkrete overførselsmekanismer, er du velkommen til at kontakte os.

7. Cookies og lokal lagring

Dette website sætter ingen cookies. Det gemmer tre indstillinger i din browser via localStorage, som er anført nedenfor. Det er ikke cookies, og de sendes aldrig til vores server. Analyse er valgfri: intet indlæses, og der foretages ingen analyseanmodning, før du tillader det, og du kan til enhver tid trække den tilladelse tilbage via ”Administrer privatlivsvalg” i sidefoden på alle sider. Hvis din browser sender et Do Not Track-signal, forbliver analyse slået fra uanset et tidligere valg.

• Analyse: Med din tilladelse bruger vi Plausible Analytics, en privatlivsorienteret tjeneste uden cookies. Den indlæses først, efter at du har tilladt det, og aldrig før. Plausible bruger ikke cookies, indsamler ikke personoplysninger og sporer ikke enkelte besøgende. Alle analysedata er samlede og anonyme. Vi bruger hverken reklamecookies, vedvarende reklame-id-er eller profilering på tværs af websites, og ingen data deles med annoncenetværk.
• Spambeskyttelse: Vores formularer bruger Cloudflare Turnstile, en privatlivsbevarende verifikationstjeneste. Turnstile bruger ikke cookies til sporingsformål.
• Skifte mening: Dit valg gemmes kun som selve valget, et versionsnummer og et tidsstempel. Det indeholder hverken navn, konto, session eller IP-adresse. At vælge ”Brug kun nødvendige indstillinger” begrænser ingen del af dette website.

8. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik:

• Ventelisteoplysninger: Indtil der anmodes om sletning, eller 24 måneder efter seneste interaktion, alt efter hvad der indtræffer først.
• Cookiepræferencer: 12 måneder, hvorefter der spørges igen.
• Kontaktkorrespondance: Opbevares i en rimelig periode med henblik på at administrere korrespondancen og slettes derefter, medmindre den skal opbevares af juridiske grunde.
• Analysedata: 12 måneder løbende. Plausible opbevarer udelukkende samlede, anonymiserede data.

9. Dine rettigheder

Efter GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til indsigt (art. 15): At anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse (art. 16): At anmode om rettelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning (art. 17): At anmode om sletning af dine personoplysninger.
• Ret til begrænsning (art. 18): At anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til dataportabilitet (art. 20): At anmode om dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse (art. 21): At gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
• Ret til at trække samtykke tilbage (art. 7, stk. 3): At trække dit samtykke tilbage til enhver tid, uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der er foretaget før tilbagetrækningen.

10. Om det er nødvendigt at give oplysninger

Det er frivilligt at give dine personoplysninger for at komme på ventelisten til tidlig adgang. Uden dit navn og din e-mailadresse kan vi dog ikke registrere dig på ventelisten eller sende dig lanceringsbeskeder. Valgfrie felter (såsom land og rolle) hjælper os med at forstå vores publikum, men er ikke påkrævede.

11. Automatiske afgørelser

Vi anvender ikke automatiske afgørelser eller profilering som defineret i artikel 22 i GDPR i forbindelse med dette website. Der træffes ingen afgørelser om dig med retsvirkning eller tilsvarende betydelig virkning, som udelukkende er baseret på automatisk behandling.

12. Sådan udøver du dine rettigheder

For at udøve en af dine rettigheder kan du kontakte os på support@gazehome.com. Angiv tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan bekræfte din identitet, og oplys, hvilken rettighed du ønsker at udøve. Vi bestræber os på at besvare alle anmodninger inden for én kalendermåned. Er en anmodning kompleks, eller modtager vi et stort antal anmodninger, kan vi forlænge fristen med op til to yderligere måneder, og vi vil i så fald oplyse dig om forlængelsen og begrundelsen for den.

13. Ret til at indgive klage

Mener du, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med GDPR, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Den kompetente tilsynsmyndighed for STAR GAZE d.o.o. er:

Du kan også indgive en klage til tilsynsmyndigheden i den EU-/EØS-medlemsstat, hvor du har sædvanligt opholdssted eller arbejdssted.

14. Børn

GazeHome henvender sig ikke til personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn under 16 år.

15. Ændringer af denne politik

Denne politik kan blive opdateret, inden den træder i kraft. Datoen for seneste opdatering øverst på denne side vil afspejle eventuelle ændringer. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side med jævne mellemrum. Væsentlige ændringer vil blive meddelt ad passende kanaler, hvor det er muligt.