Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 22 Αυγούστου 2026

Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς η STAR GAZE d.o.o. («εμείς»), η οποία λειτουργεί τον ιστότοπο GazeHome στη διεύθυνση www.gazehome.com, συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Η STAR GAZE d.o.o. είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν τα παρέχετε οικειοθελώς μέσω του ιστότοπού μας. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Λίστα αναμονής πρόωρης πρόσβασης: όνομα, διεύθυνση email, επιλεγμένος ρόλος, χώρα (προαιρετικά) και προτιμήσεις επικοινωνίας
• Υποβολές φόρμας επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση email και περιεχόμενο του μηνύματος
• Λειτουργική αλληλογραφία: δεδομένα που κοινοποιούνται μέσω των δημοσιευμένων διευθύνσεων email μας (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Γλώσσα και τοπικές ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης: εντοπίζονται αυτόματα για την εμφάνιση της σωστής γλώσσας
• Παράμετροι καμπάνιας UTM: λαμβάνονται από τη διεύθυνση URL, εφόσον υπάρχουν
• Προτίμηση συγκατάθεσης cookies: αποθηκεύεται τοπικά στο πρόγραμμα περιήγησής σας

Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις διευθύνσεις IP. Βλ. ενότητα 7 (Cookies και τοπική αποθήκευση) παρακάτω.

3. Σκοποί της επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που παρέχετε για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Επεξεργασία και διαχείριση της εγγραφής σας στη λίστα αναμονής για πρόωρη πρόσβαση
• Αποστολή ειδοποιήσεων κυκλοφορίας, εφόσον έχετε συναινέσει να τις λαμβάνετε
• Αποστολή νέων για το προϊόν, εφόσον έχετε συναινέσει να τα λαμβάνετε
• Απάντηση στα αιτήματα και την αλληλογραφία σας
• Κατανόηση του ποιοι ρόλοι χρηστών ενδιαφέρονται για την πλατφόρμα (συγκεντρωτικά), για την υποστήριξη της ανάπτυξης του προϊόντος

4. Νομική βάση της επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις ακόλουθες νομικές βάσεις σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ:

• Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο α): Για την αποστολή ειδοποιήσεων κυκλοφορίας και νέων για το προϊόν. Παρέχετε αυτή τη συγκατάθεση ρητά κατά την υποβολή της φόρμας της λίστας αναμονής και την επιλογή των προτιμήσεων επικοινωνίας σας. Μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας ή χρησιμοποιώντας τον μηχανισμό διαγραφής σε οποιοδήποτε email σας στέλνουμε.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ): Για την επεξεργασία των εγγραφών στη λίστα αναμονής και τη διαχείριση της αλληλογραφίας. Το έννομο συμφέρον μας είναι η λειτουργία και η ανάπτυξη της πλατφόρμας GazeHome και η απάντηση σε αιτήματα ενδιαφερόμενων χρηστών. Έχουμε αξιολογήσει ότι η επεξεργασία αυτή δεν υπερισχύει των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας, δεδομένης της περιορισμένης και αναμενόμενης φύσης των σχετικών δεδομένων.

5. Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας ή στο πλαίσιο των υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε:

• Supabase: Ο πάροχος φιλοξενίας της βάσης δεδομένων μας. Τα δεδομένα της λίστας αναμονής αποθηκεύονται με ασφάλεια στην υποδομή της Supabase. Η Supabase επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα για λογαριασμό μας.
• Vercel: Ο πάροχος φιλοξενίας ιστού μας. Η Vercel εξυπηρετεί τον ιστότοπο και επεξεργάζεται τα αιτήματα.
• Brevo (πρώην Sendinblue): Ο πάροχος υπηρεσιών email μας. Οι εγγραφές στη λίστα αναμονής υποβάλλονται σε επεξεργασία στο Brevo με σκοπό την αποστολή ειδοποιήσεων κυκλοφορίας και νέων για το προϊόν.
• Cloudflare (Turnstile): Οι φόρμες μας χρησιμοποιούν το Cloudflare Turnstile, μια υπηρεσία επαλήθευσης που σέβεται το απόρρητο, για προστασία από αυτοματοποιημένες ανεπιθύμητες υποβολές. Το Turnstile επεξεργάζεται τα ελάχιστα τεχνικά δεδομένα που απαιτούνται για τον εντοπισμό bot. Βλ. ενότητα 7 παρακάτω για λεπτομέρειες.
• Plausible Analytics: Ο πάροχος αναλυτικών στοιχείων ιστού μας. Βλ. ενότητα 7 παρακάτω.
• Google Workspace: Τα email που αποστέλλονται στις δημοσιευμένες διευθύνσεις μας (info@gazehome.com και support@gazehome.com) δρομολογούνται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του Google Workspace. Πρόκειται για λειτουργικά γραμματοκιβώτια που διαχειρίζεται η ομάδα μας και δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς μάρκετινγκ.

Δεν πουλάμε, δεν εκμισθώνουμε και δεν κοινοποιούμε με άλλον τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργάζονται ή να αποθηκεύουν δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Όπου συμβαίνει αυτό, βασιζόμαστε στις ισχύουσες εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένης της προσχώρησης του παρόχου σε σχετικά πλαίσια προστασίας δεδομένων, των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών (ΤΣΡ) ή των αποφάσεων επάρκειας, κατά περίπτωση. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με συγκεκριμένους μηχανισμούς διαβίβασης, επικοινωνήστε μαζί μας.

7. Cookies και τοπική αποθήκευση

Αυτός ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies. Αποθηκεύει τρεις προτιμήσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας μέσω localStorage, οι οποίες παρατίθενται παρακάτω. Δεν πρόκειται για cookies και δεν αποστέλλονται ποτέ στον διακομιστή μας. Η ανάλυση είναι προαιρετική: τίποτα δεν φορτώνεται και δεν πραγματοποιείται κανένα αίτημα ανάλυσης έως ότου το επιτρέψετε, ενώ μπορείτε να ανακαλέσετε αυτήν την άδεια οποιαδήποτε στιγμή μέσω της «Διαχείριση επιλογών απορρήτου» στο υποσέλιδο κάθε σελίδας. Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει σήμα Do Not Track, η ανάλυση παραμένει απενεργοποιημένη ανεξάρτητα από οποιαδήποτε προηγούμενη επιλογή.

• Ανάλυση: Με την άδειά σας χρησιμοποιούμε το Plausible Analytics, μια υπηρεσία εστιασμένη στο απόρρητο χωρίς cookies. Φορτώνεται μόνο αφού το επιτρέψετε και ποτέ νωρίτερα. Το Plausible δεν χρησιμοποιεί cookies, δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα και δεν παρακολουθεί μεμονωμένους επισκέπτες. Όλα τα δεδομένα ανάλυσης είναι συγκεντρωτικά και ανώνυμα. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies, μόνιμα διαφημιστικά αναγνωριστικά ή δημιουργία προφίλ μεταξύ ιστότοπων, και κανένα δεδομένο δεν κοινοποιείται σε διαφημιστικά δίκτυα.
• Προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα: Οι φόρμες μας χρησιμοποιούν το Cloudflare Turnstile, μια υπηρεσία επαλήθευσης που σέβεται το απόρρητο. Το Turnstile δεν χρησιμοποιεί cookies για σκοπούς παρακολούθησης.
• Αλλαγή γνώμης: Η επιλογή σας αποθηκεύεται μόνο ως η ίδια η επιλογή, ένας αριθμός έκδοσης και μια χρονική σήμανση. Δεν περιέχει όνομα, λογαριασμό, συνεδρία ή διεύθυνση IP. Η επιλογή «Χρήση μόνο των απαραίτητων προτιμήσεων» δεν περιορίζει κανένα μέρος αυτού του ιστότοπου.

8. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική:

• Δεδομένα λίστας αναμονής: Μέχρι να ζητηθεί διαγραφή ή 24 μήνες μετά την τελευταία αλληλεπίδραση, όποιο συμβεί πρώτο.
• Προτιμήσεις cookies: 12 μήνες, μετά τους οποίους ζητείται εκ νέου.
• Αλληλογραφία επικοινωνίας: Διατηρείται για εύλογο χρονικό διάστημα για τη διαχείριση της αλληλογραφίας και στη συνέχεια διαγράφεται, εκτός εάν απαιτείται διατήρηση για νομικούς λόγους.
• Αναλυτικά δεδομένα: 12 μήνες σε κυλιόμενη βάση. Το Plausible διατηρεί μόνο συγκεντρωτικά, ανωνυμοποιημένα δεδομένα.

9. Τα δικαιώματά σας

Βάσει του ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15): Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16): Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17): Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα περιορισμού (άρθρο 18): Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20): Να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
• Δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21): Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης (άρθρο 7 παρ. 3): Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

10. Εάν η παροχή δεδομένων είναι υποχρεωτική

Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων για την εγγραφή στη λίστα αναμονής για πρόωρη πρόσβαση είναι προαιρετική. Ωστόσο, χωρίς το όνομα και τη διεύθυνση email σας, δεν μπορούμε να σας εγγράψουμε στη λίστα αναμονής ούτε να σας στείλουμε ειδοποιήσεις κυκλοφορίας. Τα προαιρετικά πεδία (όπως η χώρα και ο ρόλος) μας βοηθούν να κατανοήσουμε το κοινό μας, αλλά δεν είναι απαραίτητα.

11. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ κατά την έννοια του άρθρου 22 του ΓΚΠΔ σε σχέση με αυτόν τον ιστότοπο. Δεν λαμβάνονται αποφάσεις που σας αφορούν αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας και οι οποίες παράγουν έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζουν σημαντικά κατά ανάλογο τρόπο.

12. Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@gazehome.com. Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε επαρκείς πληροφορίες ώστε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να προσδιορίσετε ποιο δικαίωμα επιθυμείτε να ασκήσετε. Στόχος μας είναι να απαντάμε σε όλα τα αιτήματα εντός ενός ημερολογιακού μήνα. Εάν το αίτημα είναι πολύπλοκο ή λάβουμε μεγάλο αριθμό αιτημάτων, ενδέχεται να παρατείνουμε την προθεσμία αυτή κατά δύο επιπλέον μήνες κατ' ανώτατο όριο, οπότε θα σας ενημερώσουμε για την παράταση και τους λόγους της.

13. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς παραβιάζει τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Η αρμόδια εποπτική αρχή για την STAR GAZE d.o.o. είναι:

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή του κράτους μέλους της ΕΕ/ΕΟΧ όπου έχετε τη συνήθη διαμονή ή τον τόπο εργασίας σας.

14. Παιδιά

Το GazeHome δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών.

15. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερωθεί πριν τεθεί σε ισχύ. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην κορυφή της σελίδας θα αντικατοπτρίζει τυχόν αλλαγές. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτήν τη σελίδα περιοδικά. Οι ουσιώδεις αλλαγές θα γνωστοποιούνται με κατάλληλο τρόπο, όπου αυτό είναι εφικτό.