プライバシーポリシー

最終更新: 2026年8月22日

本プライバシーポリシーは、www.gazehome.com において GazeHome ウェブサイトを運営する STAR GAZE d.o.o.（以下「当社」といいます）が、個人データをどのように収集、利用および保護するかを説明するものです。

1. データ管理者

STAR GAZE d.o.o. は、本ポリシーに記載されたお客様の個人データの処理について責任を負う管理者です。

2. 収集するデータ

当社は、お客様が当社ウェブサイトを通じて任意にご提供いただいた場合にのみ、個人データを収集します。これには次のものが含まれます。

• 早期アクセス待機リスト: 氏名、メールアドレス、選択された役割、国（任意）および連絡に関する設定
• お問い合わせフォームの送信内容: 氏名、メールアドレスおよびメッセージの内容
• 業務上の連絡: 当社が公開しているメールアドレス（info@gazehome.com、support@gazehome.com）を通じて共有されたデータ
• ブラウザーの言語およびロケール: 適切な言語を表示するために自動的に検出されます
• UTM キャンペーンパラメーター: 存在する場合、URL から取得されます
• クッキー同意の設定: お客様のブラウザーにローカルに保存されます

当社は完全な IP アドレスを保存しません。下記第 7 項（クッキーおよびローカルストレージ）をご覧ください。

3. 処理の目的

当社は、ご提供いただいたデータを次の目的で利用します。

• 早期アクセス待機リストへのご登録の処理および管理
• 受け取りに同意いただいた場合における公開のお知らせの送信
• 受け取りに同意いただいた場合における製品ニュースの送信
• お問い合わせおよびご連絡への回答
• 製品開発に役立てるため、どの利用者役割が本プラットフォームに関心を持っているかの把握（集計した形で）

4. 処理の法的根拠

当社は、GDPR 第 6 条第 1 項に基づく次の法的根拠により、お客様の個人データを処理します。

• 同意（第 6 条第 1 項 (a)）: 公開のお知らせおよび製品ニュースの送信のため。お客様は、待機リストのフォームを送信し連絡に関する設定を選択される際に、明示的にこの同意を与えられます。当社にご連絡いただくか、当社が送信する各メールに含まれる配信停止の仕組みをご利用いただくことで、いつでも同意を撤回できます。
• 正当な利益（第 6 条第 1 項 (f)）: 待機リストの登録処理および連絡の管理のため。当社の正当な利益は、GazeHome プラットフォームを運営・発展させ、関心をお持ちの利用者からのお問い合わせに回答することにあります。当社は、対象となるデータが限定的かつ予期される性質のものであることに鑑み、この処理がお客様の権利および自由に優先しないと評価しています。

5. 提供先および処理者

お客様の個人データは、当社に代わって、または当社が利用するサービスの一環としてデータを処理する次の区分の提供先と共有されることがあります。

• Supabase: 当社のデータベースホスティング事業者。待機リストのデータは Supabase のインフラストラクチャー上に安全に保存されます。Supabase は当社に代わってこれらのデータを処理します。
• Vercel: 当社のウェブホスティング事業者。Vercel はウェブサイトを配信し、リクエストを処理します。
• Brevo（旧 Sendinblue）: 当社のメールサービス事業者。待機リストの登録は、公開のお知らせおよび製品ニュースを送信する目的で Brevo において処理されます。
• Cloudflare（Turnstile）: 当社のフォームは、自動化された迷惑送信からの保護のため、プライバシーに配慮した検証サービスである Cloudflare Turnstile を使用しています。Turnstile はボット検出に必要な最小限の技術データを処理します。詳細は下記第 7 項をご覧ください。
• Plausible Analytics: 当社のウェブ解析事業者。下記第 7 項をご覧ください。
• Google Workspace: 当社が公開しているアドレス（info@gazehome.com および support@gazehome.com）宛のメールは、Google Workspace を経由して転送・処理されます。これらは当社チームが運用する業務用メールボックスであり、マーケティング目的では使用しません。

当社は、お客様の個人データを第三者にその自らの目的のために販売、貸与その他の方法で共有することはありません。

6. 国際的なデータ移転

当社のサービス提供事業者の一部は、欧州経済領域（EEA）外でデータを処理または保存する場合があります。その場合、当社は、事案に応じて、当該事業者の関連するデータ保護枠組みへの参加、標準契約条項（SCC）または十分性認定を含む、適用される保護措置に依拠します。特定の移転の仕組みについてご質問がある場合は、当社までご連絡ください。

7. クッキーおよびローカルストレージ

このウェブサイトは cookie を一切使用しません。ブラウザーには localStorage を用いて、下記の三つの設定のみを保存します。これらは cookie ではなく、当社のサーバーに送信されることは決してありません。分析は任意です。お客様が許可するまで何も読み込まれず、分析リクエストも一切行われません。許可はいつでも、各ページのフッターにある「プライバシーの選択を管理する」から撤回できます。ブラウザーが Do Not Track 信号を送信している場合、以前の選択にかかわらず分析は無効のままです。

• 分析: お客様の許可を得たうえで、プライバシーを重視した cookie を使わないサービスである Plausible Analytics を使用します。許可された後にのみ読み込まれ、それ以前に読み込まれることはありません。Plausible は cookie を使用せず、個人データを収集せず、個々の訪問者を追跡しません。すべての分析データは集計され匿名化されています。当社は広告 cookie、永続的な広告識別子、サイトをまたぐプロファイリングのいずれも使用せず、いかなるデータも広告ネットワークと共有しません。
• 迷惑送信対策: 当社のフォームは、プライバシーに配慮した検証サービスである Cloudflare Turnstile を使用しています。Turnstile は追跡目的でクッキーを使用しません。
• 選択の変更: お客様の選択は、選択そのもの、バージョン番号、タイムスタンプとしてのみ保存されます。氏名、アカウント、セッション、IP アドレスは含まれません。「必要な設定のみを使用する」を選んでも、このウェブサイトのいかなる部分も制限されません。

8. データの保存期間

当社は、本ポリシーに記載された目的を果たすために必要な期間に限り、お客様の個人データを保存します。

• 待機リストのデータ: 削除のご請求があるまで、または最後のやり取りから 24 か月後まで、いずれか早い方。
• クッキーの設定: 12 か月。その後、改めてお伺いします。
• お問い合わせの記録: 連絡の管理のため合理的な期間保存した後、法的理由により保存が必要な場合を除き削除します。
• 解析データ: 12 か月のローリング方式。Plausible は集計され匿名化されたデータのみを保持します。

9. お客様の権利

GDPR に基づき、お客様は自らの個人データに関して次の権利を有します。

• アクセス権（第 15 条）: 当社が保有するお客様の個人データの写しを請求すること。
• 訂正権（第 16 条）: 不正確または不完全なデータの訂正を請求すること。
• 消去権（第 17 条）: お客様の個人データの消去を請求すること。
• 制限権（第 18 条）: 一定の場合にデータ処理の制限を請求すること。
• データポータビリティ権（第 20 条）: 構造化され、一般に利用され、機械可読な形式でデータの提供を請求すること。
• 異議申立権（第 21 条）: 正当な利益に基づく処理に異議を述べること。
• 同意撤回権（第 7 条第 3 項）: 撤回前に行われた処理の適法性に影響を及ぼすことなく、いつでも同意を撤回すること。

10. データ提供の義務の有無

早期アクセス待機リストにご参加いただくための個人データのご提供は任意です。もっとも、お名前およびメールアドレスがなければ、当社はお客様を待機リストに登録することも、公開のお知らせをお送りすることもできません。任意の項目（国および役割など）は、当社が利用者層を把握するのに役立ちますが、必須ではありません。

11. 自動化された意思決定

当社は、本ウェブサイトに関連して、GDPR 第 22 条にいう自動化された意思決定またはプロファイリングを行っていません。専ら自動処理に基づき、法的効果を生じさせ、または同様に重大な影響をお客様に及ぼす決定が行われることはありません。

12. 権利の行使方法

いずれかの権利を行使される場合は、support@gazehome.com までご連絡ください。当社がご本人であることを確認できるだけの情報をお示しいただき、行使を希望される権利をご明記ください。当社は、すべてのご請求に対し 一暦月以内に回答するよう努めます。ご請求が複雑である場合または多数のご請求を受領した場合には、この期間を最大二か月延長することがあります。その場合には、延長の事実およびその理由をお知らせします。

13. 苦情を申し立てる権利

当社によるお客様の個人データの処理が GDPR に違反するとお考えの場合、お客様は監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。STAR GAZE d.o.o. について権限を有する監督機関は次のとおりです。

お客様が常居所を有し、または就業されている EU／EEA 加盟国の監督機関に苦情を申し立てることもできます。

14. 子ども

GazeHome は 16 歳未満の方を対象としていません。当社は、16 歳未満の子どもから故意にデータを収集することはありません。

15. 本ポリシーの変更

本ポリシーは、効力を生じる前に更新されることがあります。ページ上部の最終更新日が変更内容を反映します。本ページを随時ご確認いただくことをお勧めします。重要な変更については、実行可能な範囲で適切な方法によりお知らせします。