Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 22 Ogos 2026

Dasar privasi ini menerangkan bagaimana STAR GAZE d.o.o. ("kami"), yang mengendalikan laman web GazeHome di www.gazehome.com, mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi.

1. Pengawal data

STAR GAZE d.o.o. ialah pengawal yang bertanggungjawab terhadap pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

2. Data yang kami kumpul

Kami hanya mengumpul data peribadi apabila anda memberikannya secara sukarela melalui laman web kami. Ini termasuk:

• Senarai menunggu akses awal: nama, alamat e-mel, peranan yang dipilih, negara (pilihan) dan keutamaan komunikasi
• Penghantaran borang hubungan: nama, alamat e-mel dan kandungan mesej
• Surat-menyurat operasi: data yang dikongsi melalui alamat e-mel kami yang diterbitkan (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Bahasa dan tetapan setempat pelayar: dikesan secara automatik untuk memaparkan bahasa yang betul
• Parameter kempen UTM: diambil daripada URL, jika ada
• Keutamaan persetujuan kuki: disimpan secara setempat dalam pelayar anda

Kami tidak menyimpan alamat IP penuh. Lihat bahagian 7 (Kuki dan storan setempat) di bawah.

3. Tujuan pemprosesan

Kami menggunakan data yang anda berikan bagi tujuan berikut:

• Memproses dan mengurus pendaftaran senarai menunggu akses awal anda
• Menghantar pemberitahuan pelancaran, apabila anda telah bersetuju untuk menerimanya
• Menghantar berita produk, apabila anda telah bersetuju untuk menerimanya
• Membalas pertanyaan dan surat-menyurat anda
• Memahami peranan pengguna yang berminat terhadap platform ini (secara agregat), bagi menyokong pembangunan produk

4. Asas undang-undang bagi pemprosesan

Kami memproses data peribadi anda atas asas undang-undang berikut di bawah Perkara 6(1) GDPR:

• Persetujuan (Per. 6(1)(a)): Bagi menghantar pemberitahuan pelancaran dan berita produk. Anda memberikan persetujuan ini secara jelas apabila menghantar borang senarai menunggu dan memilih keutamaan komunikasi anda. Anda boleh menariknya balik pada bila-bila masa dengan menghubungi kami atau menggunakan mekanisme berhenti melanggan dalam mana-mana e-mel yang kami hantar.
• Kepentingan sah (Per. 6(1)(f)): Bagi memproses pendaftaran senarai menunggu dan mengurus surat-menyurat. Kepentingan sah kami ialah mengendalikan dan membangunkan platform GazeHome serta membalas pertanyaan daripada pengguna yang berminat. Kami telah menilai bahawa pemprosesan ini tidak mengatasi hak dan kebebasan anda, memandangkan sifat data berkenaan yang terhad dan boleh dijangka.

5. Penerima dan pemproses

Data peribadi anda mungkin dikongsi dengan kategori penerima berikut, yang memproses data bagi pihak kami atau sebagai sebahagian daripada perkhidmatan yang kami gunakan:

• Supabase: Penyedia pengehosan pangkalan data kami. Data senarai menunggu disimpan dengan selamat pada infrastruktur Supabase. Supabase memproses data ini bagi pihak kami.
• Vercel: Penyedia pengehosan web kami. Vercel menyajikan laman web dan memproses permintaan.
• Brevo (dahulunya Sendinblue): Penyedia perkhidmatan e-mel kami. Pendaftaran senarai menunggu diproses dalam Brevo bagi tujuan menghantar pemberitahuan pelancaran dan berita produk.
• Cloudflare (Turnstile): Borang kami menggunakan Cloudflare Turnstile, sebuah perkhidmatan pengesahan yang menghormati privasi, bagi melindungi daripada penghantaran sampah automatik. Turnstile memproses data teknikal minimum yang diperlukan untuk mengesan bot. Lihat bahagian 7 di bawah untuk butirannya.
• Plausible Analytics: Penyedia analitik web kami. Lihat bahagian 7 di bawah.
• Google Workspace: E-mel yang dihantar ke alamat kami yang diterbitkan (info@gazehome.com dan support@gazehome.com) dihalakan dan diproses melalui Google Workspace. Ini ialah peti mel operasi yang diuruskan oleh pasukan kami dan tidak digunakan bagi tujuan pemasaran.

Kami tidak menjual, menyewakan atau sebaliknya berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga bagi tujuan mereka sendiri.

6. Pemindahan data antarabangsa

Sebahagian daripada penyedia perkhidmatan kami mungkin memproses atau menyimpan data di luar Kawasan Ekonomi Eropah (EEA). Apabila ini berlaku, kami bergantung pada perlindungan yang berkuat kuasa, termasuk penyertaan penyedia dalam rangka kerja perlindungan data yang berkaitan, klausa kontrak standard (SCC) atau keputusan kecukupan, mengikut keadaan. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mekanisme pemindahan tertentu, hubungi kami.

7. Kuki dan storan setempat

Laman web ini tidak menggunakan sebarang kuki. Ia menyimpan tiga keutamaan dalam pelayar anda menggunakan localStorage, seperti yang disenaraikan di bawah. Ini bukan kuki dan tidak pernah dihantar ke pelayan kami. Analitik adalah pilihan: tiada apa-apa dimuatkan dan tiada permintaan analitik dibuat sehingga anda membenarkannya, dan anda boleh menarik balik kebenaran itu pada bila-bila masa melalui «Urus pilihan privasi» di bahagian bawah setiap halaman. Jika pelayar anda menghantar isyarat Do Not Track, analitik kekal dimatikan tanpa mengira sebarang pilihan terdahulu.

• Analitik: Dengan kebenaran anda kami menggunakan Plausible Analytics, perkhidmatan yang memfokuskan privasi dan tanpa kuki. Ia hanya dimuatkan selepas anda membenarkannya dan tidak pernah sebelum itu. Plausible tidak menggunakan kuki, tidak mengumpul data peribadi dan tidak menjejaki pelawat secara individu. Semua data analitik adalah agregat dan tanpa nama. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan, pengecam pengiklanan kekal atau pemprofilan merentas laman, dan tiada data dikongsi dengan rangkaian pengiklanan.
• Perlindungan daripada mesej sampah: Borang kami menggunakan Cloudflare Turnstile, sebuah perkhidmatan pengesahan yang menghormati privasi. Turnstile tidak menggunakan kuki bagi tujuan penjejakan.
• Menukar fikiran: Pilihan anda disimpan hanya sebagai pilihan itu sendiri, nombor versi dan cap masa. Ia tidak mengandungi nama, akaun, sesi atau alamat IP. Memilih «Guna keutamaan penting sahaja» tidak mengehadkan mana-mana bahagian laman web ini.

8. Penyimpanan data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam dasar ini:

• Data senarai menunggu: Sehingga permintaan pemadaman dibuat atau 24 bulan selepas interaksi terakhir, yang mana lebih awal.
• Keutamaan kuki: 12 bulan, selepas itu ditanya semula.
• Surat-menyurat hubungan: Disimpan untuk tempoh yang munasabah bagi mengurus surat-menyurat kemudian dipadamkan, melainkan penyimpanan diperlukan atas sebab undang-undang.
• Data analitik: 12 bulan secara bergolek. Plausible hanya menyimpan data agregat yang telah dinyahnamakan.

9. Hak anda

Di bawah GDPR, anda mempunyai hak berikut berhubung data peribadi anda:

• Hak akses (Per. 15): Meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda.
• Hak pembetulan (Per. 16): Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman (Per. 17): Meminta data peribadi anda dipadamkan.
• Hak sekatan (Per. 18): Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak kemudahalihan data (Per. 20): Meminta data anda dalam format berstruktur, lazim digunakan dan boleh dibaca mesin.
• Hak membantah (Per. 21): Membantah pemprosesan yang berasaskan kepentingan sah.
• Hak menarik balik persetujuan (Per. 7(3)): Menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang dijalankan sebelum penarikan balik.

10. Sama ada pemberian data adalah wajib

Pemberian data peribadi anda untuk menyertai senarai menunggu akses awal adalah secara sukarela. Namun begitu, tanpa nama dan alamat e-mel anda, kami tidak dapat mendaftarkan anda dalam senarai menunggu atau menghantar pemberitahuan pelancaran kepada anda. Medan pilihan (seperti negara dan peranan) membantu kami memahami khalayak kami, tetapi tidak diwajibkan.

11. Pembuatan keputusan automatik

Kami tidak menggunakan pembuatan keputusan automatik atau pemprofilan dalam erti Perkara 22 GDPR berhubung laman web ini. Tiada keputusan mengenai anda dibuat semata-mata berdasarkan pemprosesan automatik yang menghasilkan kesan undang-undang atau memberi kesan ketara yang serupa terhadap anda.

12. Cara melaksanakan hak anda

Untuk melaksanakan mana-mana hak anda, hubungi kami di support@gazehome.com. Sila sertakan maklumat yang mencukupi supaya kami dapat mengesahkan identiti anda, dan nyatakan hak yang ingin anda laksanakan. Kami berhasrat untuk membalas semua permintaan dalam tempoh satu bulan kalendar. Jika permintaan itu rumit atau jika kami menerima permintaan dalam jumlah yang besar, kami mungkin melanjutkan tempoh ini sehingga dua bulan tambahan, dan dalam keadaan itu kami akan memaklumkan anda tentang pelanjutan tersebut serta sebabnya.

13. Hak membuat aduan

Jika anda berpendapat pemprosesan data peribadi anda oleh kami melanggar GDPR, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan. Pihak berkuasa penyeliaan yang berwibawa bagi STAR GAZE d.o.o. ialah:

Anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan negara anggota EU/EEA tempat anda lazimnya bermastautin atau bekerja.

14. Kanak-kanak

GazeHome tidak ditujukan kepada individu yang berumur bawah 16 tahun. Kami tidak mengumpul data daripada kanak-kanak bawah umur 16 tahun dengan sengaja.

15. Perubahan pada dasar ini

Dasar ini mungkin dikemas kini sebelum ia berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terakhir di bahagian atas halaman akan mencerminkan sebarang perubahan. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. Perubahan yang material akan dimaklumkan dengan cara yang sesuai, apabila boleh dilaksanakan.