Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe STAR GAZE d.o.o. („wij“, „ons“, „onze“), beheerder van de GazeHome-website op www.gazehome.com, persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

STAR GAZE d.o.o. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals in dit beleid beschreven.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens wanneer u die vrijwillig via onze website verstrekt. Het gaat om:

• Wachtlijst voor vroege toegang: naam, e-mailadres, gekozen rol, land (optioneel) en communicatievoorkeuren
• Inzendingen via het contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van het bericht
• Operationele correspondentie: gegevens die worden gedeeld via onze gepubliceerde e-mailadressen (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Browsertaal en regio-instelling: automatisch vastgesteld om de juiste taal te tonen
• UTM-campagneparameters: uit de URL gehaald wanneer aanwezig
• Voorkeur voor cookietoestemming: lokaal in uw browser opgeslagen

Wij slaan geen volledige IP-adressen op. Zie rubriek 7 (Cookies en trackingtechnologieën) hieronder.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken en beheren van uw aanmelding voor de wachtlijst voor vroege toegang
• het versturen van lanceringsberichten wanneer u daarvoor toestemming hebt gegeven
• het versturen van productnieuws wanneer u daarvoor toestemming hebt gegeven
• het beantwoorden van uw vragen en het beheren van de correspondentie
• inzicht krijgen in welke gebruikersrollen belangstelling hebben voor het platform (geaggregeerd), als input voor de productontwikkeling

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden op grond van artikel 6, lid 1, AVG:

• Toestemming (art. 6, lid 1, onder a): voor het versturen van lanceringsberichten en productnieuws. U geeft deze toestemming uitdrukkelijk bij het versturen van het wachtlijstformulier en het kiezen van uw communicatievoorkeuren. U kunt de toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen of via de afmeldlink in elke e-mail die wij versturen.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f): voor het verwerken van wachtlijstaanmeldingen en het beheren van correspondentie. Ons gerechtvaardigd belang is het exploiteren en doorontwikkelen van het GazeHome-platform en het beantwoorden van vragen van belangstellende gebruikers. Wij hebben beoordeeld dat deze verwerking, gezien de beperkte en te verwachten aard van de betrokken gegevens, niet zwaarder weegt dan uw rechten en vrijheden.

5. Ontvangers en verwerkers

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met de volgende categorieën ontvangers, die gegevens namens ons verwerken of als onderdeel van de diensten die wij gebruiken:

• Supabase: onze aanbieder van databasehosting. Wachtlijstgegevens worden veilig opgeslagen in de infrastructuur van Supabase. Supabase verwerkt deze gegevens namens ons.
• Vercel: onze aanbieder van websitehosting. Vercel levert de website uit en verwerkt de verzoeken.
• Brevo (voorheen Sendinblue): onze e-maildienstverlener. Wachtlijstaanmeldingen worden in Brevo verwerkt om lanceringsberichten en productnieuws te versturen.
• Cloudflare (Turnstile): onze formulieren gebruiken Cloudflare Turnstile, een privacyvriendelijke verificatiedienst, ter bescherming tegen geautomatiseerde spaminzendingen. Turnstile verwerkt de minimale technische gegevens die nodig zijn om bots te detecteren. Zie rubriek 7 hieronder voor meer informatie.
• Plausible Analytics: onze aanbieder van websiteanalyse. Zie rubriek 7 hieronder.
• Google Workspace: e-mails aan onze gepubliceerde adressen (info@gazehome.com en support@gazehome.com) worden via Google Workspace gerouteerd en verwerkt. Dit zijn operationele mailboxen die door ons team worden beheerd en niet voor marketingdoeleinden worden gebruikt.

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens niet met derden voor hun eigen doeleinden.

6. Internationale doorgifte van gegevens

Sommige van onze dienstverleners verwerken of bewaren gegevens mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Waar dat gebeurt, steunen wij op de toepasselijke waarborgen, waaronder de naleving door de dienstverlener van relevante gegevensbeschermingskaders, modelcontractbepalingen (SCC's) of adequaatheidsbesluiten, naargelang het geval. Hebt u vragen over specifieke doorgiftemechanismen, neem dan contact met ons op.

7. Cookies en lokale opslag

Deze website plaatst geen cookies. Ze bewaart drie voorkeuren in uw browser via localStorage, hieronder vermeld. Dit zijn geen cookies en ze worden nooit naar onze server verzonden. Analyse is optioneel: er wordt niets geladen en er wordt geen analyseverzoek gedaan voordat u dit toestaat, en u kunt die toestemming op elk moment intrekken via ‘Privacykeuzes beheren’ in de voettekst van elke pagina. Als uw browser een Do Not Track-signaal verstuurt, blijft analyse uitgeschakeld, ongeacht een eerdere keuze.

• Analyse: Met uw toestemming gebruiken we Plausible Analytics, een privacyvriendelijke dienst zonder cookies. Deze wordt pas geladen nadat u toestemming hebt gegeven en nooit eerder. Plausible gebruikt geen cookies, verzamelt geen persoonsgegevens en volgt geen individuele bezoekers. Alle analysegegevens zijn geaggregeerd en anoniem. We gebruiken geen advertentiecookies, geen permanente advertentie-identificatoren en geen profilering over websites heen, en er worden geen gegevens gedeeld met advertentienetwerken.
• Spambescherming: onze formulieren gebruiken Cloudflare Turnstile, een privacyvriendelijke verificatiedienst. Turnstile gebruikt geen cookies voor trackingdoeleinden.
• Van gedachten veranderen: Uw keuze wordt alleen opgeslagen als de keuze zelf, een versienummer en een tijdstempel. Ze bevat geen naam, account, sessie of IP-adres. Kiezen voor ‘Alleen essentiële voorkeuren gebruiken’ beperkt geen enkel deel van deze website.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de in dit beleid beschreven doeleinden:

• Wachtlijstgegevens: tot een verzoek om verwijdering of 24 maanden na de laatste interactie, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
• Cookievoorkeuren: 12 maanden, daarna wordt opnieuw gevraagd.
• Contactcorrespondentie: bewaard gedurende een redelijke periode om de correspondentie te beheren, daarna verwijderd tenzij bewaring wettelijk vereist is.
• Analysegegevens: voortschrijdend 12 maanden. Plausible bewaart uitsluitend geaggregeerde, geanonimiseerde gegevens.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15): een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie (art. 16): correctie vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op wissing (art. 17): verwijdering vragen van uw persoonsgegevens.
• Recht op beperking (art. 18): in bepaalde omstandigheden beperking van de verwerking van uw gegevens vragen.
• Recht op overdraagbaarheid (art. 20): uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar (art. 21): bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken (art. 7, lid 3): uw toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit afdoet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

10. Of het verstrekken van gegevens verplicht is

Het verstrekken van uw persoonsgegevens om deel te nemen aan de wachtlijst voor vroege toegang is vrijwillig. Zonder uw naam en e-mailadres kunnen wij u echter niet op de wachtlijst plaatsen of lanceringsberichten sturen. Optionele velden (zoals land en rol) helpen ons ons publiek te begrijpen, maar zijn niet verplicht.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken in verband met deze website geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering als bedoeld in artikel 22 AVG. Er worden over u geen besluiten genomen met rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten.

12. Hoe u uw rechten uitoefent

Wilt u een van uw rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via support@gazehome.com. Vermeld voldoende gegevens zodat wij uw identiteit kunnen vaststellen en geef aan welk recht u wilt uitoefenen. Wij streven ernaar alle verzoeken binnen één kalendermaand te beantwoorden. Is een verzoek complex of ontvangen wij een groot aantal verzoeken, dan kunnen wij deze termijn met ten hoogste twee maanden verlengen; in dat geval informeren wij u over de verlenging en de redenen daarvoor.

13. Recht om een klacht in te dienen

Meent u dat onze verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, dan hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor STAR GAZE d.o.o. is:

U kunt ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit van de EU-/EER-lidstaat waar u gewoonlijk verblijft of werkt.

14. Kinderen

GazeHome richt zich niet op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16.

15. Wijzigingen in dit beleid

Dit beleid kan worden bijgewerkt voordat het van kracht wordt. De datum van laatste bijwerking boven aan deze pagina geeft eventuele wijzigingen weer. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Wezenlijke wijzigingen worden waar mogelijk via passende kanalen gecommuniceerd.