Política de Privacidade

Última atualização: 22 de agosto de 2026

Esta política de privacidade explica como a STAR GAZE d.o.o. (“nós”), que opera o site da GazeHome em www.gazehome.com, coleta, usa e protege dados pessoais.

1. Controladora dos dados

A STAR GAZE d.o.o. é a controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta política.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais somente quando você os fornece voluntariamente por meio do nosso site. Isso inclui:

• Lista de espera de acesso antecipado: nome, endereço de e-mail, perfil selecionado, país (opcional) e preferências de comunicação
• Envios pelo formulário de contato: nome, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem
• Correspondência operacional: dados enviados por meio dos nossos endereços de e-mail publicados (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Idioma e configuração regional do navegador: detectados automaticamente para exibir o idioma correto
• Parâmetros de campanha UTM: capturados da URL quando presentes
• Preferência de consentimento de cookies: armazenada localmente no seu navegador

Não armazenamos endereços IP completos. Veja a seção 7 (Cookies e tecnologias de rastreamento) abaixo.

3. Finalidades do tratamento

Usamos os dados que você fornece para as seguintes finalidades:

• processar e gerenciar seu cadastro na lista de espera de acesso antecipado
• enviar avisos de lançamento quando você tiver consentido em recebê-los
• enviar novidades sobre o produto quando você tiver consentido em recebê-las
• responder às suas solicitações e gerenciar a correspondência
• entender quais perfis de usuário se interessam pela plataforma (de forma agregada), para orientar o desenvolvimento do produto

4. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais previstas no artigo 6(1) do GDPR:

• Consentimento (art. 6(1)(a)): para o envio de avisos de lançamento e novidades sobre o produto. Você fornece esse consentimento de forma expressa ao enviar o formulário da lista de espera e escolher suas preferências de comunicação. Você pode retirá-lo a qualquer momento entrando em contato conosco ou usando o link de cancelamento presente em todos os e-mails que enviamos.
• Legítimo interesse (art. 6(1)(f)): para o processamento dos cadastros na lista de espera e a gestão da correspondência. Nosso legítimo interesse consiste em operar e desenvolver a plataforma GazeHome e responder às solicitações de usuários interessados. Avaliamos que esse tratamento não se sobrepõe aos seus direitos e liberdades, dada a natureza limitada e esperada dos dados envolvidos.

5. Destinatários e operadores

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com as seguintes categorias de destinatários, que os tratam em nosso nome ou como parte dos serviços que utilizamos:

• Supabase: nosso provedor de hospedagem de banco de dados. Os dados da lista de espera são armazenados com segurança na infraestrutura da Supabase. A Supabase trata esses dados em nosso nome.
• Vercel: nosso provedor de hospedagem do site. A Vercel entrega o site e processa as requisições.
• Brevo (antiga Sendinblue): nosso provedor de serviços de e-mail. Os cadastros na lista de espera são tratados na Brevo para o envio de avisos de lançamento e novidades sobre o produto.
• Cloudflare (Turnstile): nossos formulários usam o Cloudflare Turnstile, um serviço de verificação que preserva a privacidade, para proteção contra envios automatizados indesejados. O Turnstile trata os dados técnicos mínimos necessários para detectar robôs. Veja a seção 7 para mais detalhes.
• Plausible Analytics: nosso provedor de análise do site. Veja a seção 7.
• Google Workspace: os e-mails enviados aos nossos endereços publicados (info@gazehome.com e support@gazehome.com) são roteados e tratados por meio do Google Workspace. São caixas operacionais gerenciadas por nossa equipe e não usadas para fins de marketing.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos de qualquer outra forma seus dados pessoais com terceiros para finalidades próprias deles.

6. Transferências internacionais de dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem tratar ou armazenar dados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Quando isso ocorre, apoiamo-nos nas salvaguardas aplicáveis, incluindo a adesão do prestador aos marcos de proteção de dados pertinentes, as cláusulas contratuais padrão (SCCs) ou as decisões de adequação, conforme o caso. Em caso de dúvidas sobre mecanismos específicos de transferência, entre em contato conosco.

7. Cookies e armazenamento local

Este site não usa cookies. Ele armazena três preferências no seu navegador por meio do localStorage, listadas abaixo. Elas não são cookies e nunca são enviadas ao nosso servidor. A análise é opcional: nada é carregado e nenhuma requisição de análise é feita até que você permita, e você pode retirar essa permissão a qualquer momento em «Gerenciar escolhas de privacidade» no rodapé de todas as páginas. Se o seu navegador enviar um sinal Do Not Track, a análise permanece desativada independentemente de qualquer escolha anterior.

• Análise: Com sua permissão, usamos o Plausible Analytics, um serviço sem cookies focado em privacidade. Ele só é carregado depois que você permite e nunca antes. O Plausible não usa cookies, não coleta dados pessoais e não rastreia visitantes individuais. Todos os dados de análise são agregados e anônimos. Não usamos cookies de publicidade, identificadores de publicidade persistentes nem criação de perfil entre sites, e nenhum dado é compartilhado com redes de publicidade.
• Proteção contra spam: nossos formulários usam o Cloudflare Turnstile, um serviço de verificação que preserva a privacidade. O Turnstile não usa cookies para fins de rastreamento.
• Mudar de ideia: Sua escolha é armazenada apenas como a própria escolha, um número de versão e um carimbo de data e hora. Ela não contém nome, conta, sessão nem endereço IP. Escolher «Usar apenas as preferências essenciais» não limita nenhuma parte deste site.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

• Dados da lista de espera: até a solicitação de exclusão ou 24 meses após a última interação, o que ocorrer primeiro.
• Preferências de cookies: 12 meses, após os quais o consentimento é solicitado novamente.
• Correspondência de contato: mantida por um período razoável para gestão da correspondência e depois excluída, salvo se a lei exigir sua conservação.
• Dados de análise: 12 meses em janela móvel. A Plausible retém apenas dados agregados e anonimizados.

9. Seus direitos

Nos termos do GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso (art. 15): solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de retificação (art. 16): solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
• Direito à eliminação (art. 17): solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Direito à limitação (art. 18): solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
• Direito à portabilidade (art. 20): solicitar seus dados em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
• Direito de oposição (art. 21): opor-se ao tratamento fundado em legítimo interesse.
• Direito de retirar o consentimento (art. 7(3)): retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado antes da retirada.

10. Se o fornecimento de dados é obrigatório

Fornecer seus dados pessoais para entrar na lista de espera de acesso antecipado é voluntário. No entanto, sem seu nome e endereço de e-mail não conseguimos cadastrá-lo na lista de espera nem enviar avisos de lançamento. Os campos opcionais (como país e perfil) nos ajudam a entender nosso público, mas não são obrigatórios.

11. Decisões automatizadas

Não utilizamos decisões automatizadas nem criação de perfis conforme definido no artigo 22 do GDPR em relação a este site. Nenhuma decisão com efeitos jurídicos ou de modo similar significativos é tomada a seu respeito com base unicamente em tratamento automatizado.

12. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco pelo endereço support@gazehome.com. Inclua informações suficientes para que possamos verificar sua identidade e indique qual direito deseja exercer. Procuramos responder a todas as solicitações no prazo de um mês civil. Se uma solicitação for complexa ou se recebermos um grande volume de solicitações, poderemos prorrogar esse prazo por até dois meses adicionais, informando você, nesse caso, sobre a prorrogação e seus motivos.

13. Direito de apresentar reclamação

Se você considerar que nosso tratamento dos seus dados pessoais viola o GDPR, tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade supervisora. A autoridade supervisora competente para a STAR GAZE d.o.o. é:

Você também pode apresentar reclamação à autoridade supervisora do Estado-membro da UE/EEE onde reside habitualmente ou trabalha.

14. Crianças e adolescentes

A GazeHome não se destina a pessoas com menos de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores de 16 anos.

15. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada antes de entrar em vigor. A data da última atualização no início desta página refletirá quaisquer alterações. Recomendamos consultar esta página periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meios adequados sempre que viável.