Política de Privacidade

Última atualização: 22 de agosto de 2026

A presente política de privacidade explica como a STAR GAZE d.o.o. («nós»), que explora o sítio Web da GazeHome em www.gazehome.com, recolhe, utiliza e protege os dados pessoais.

1. Responsável pelo tratamento

A STAR GAZE d.o.o. é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais tal como descrito na presente política.

2. Que dados recolhemos

Só recolhemos dados pessoais quando os fornece voluntariamente através do nosso sítio Web. Tal inclui:

• Lista de espera de acesso antecipado: nome, endereço de correio eletrónico, perfil selecionado, país (facultativo) e preferências de comunicação
• Mensagens enviadas pelo formulário de contacto: nome, endereço de correio eletrónico e conteúdo da mensagem
• Correspondência operacional: dados transmitidos através dos nossos endereços de correio eletrónico publicados (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Idioma e definições regionais do navegador: detetados automaticamente para apresentar o idioma correto
• Parâmetros de campanha UTM: recolhidos do URL quando presentes
• Preferência de consentimento de cookies: guardada localmente no seu navegador

Não conservamos endereços IP completos. Ver a secção 7 (Cookies e tecnologias de rastreio) mais abaixo.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados que nos fornece para as seguintes finalidades:

• processar e gerir a sua inscrição na lista de espera de acesso antecipado
• enviar avisos de lançamento quando tiver consentido recebê-los
• enviar novidades sobre o produto quando tiver consentido recebê-las
• responder aos seus pedidos e gerir a correspondência
• compreender que perfis de utilizador se interessam pela plataforma (de forma agregada), para orientar o desenvolvimento do produto

4. Fundamento jurídico do tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos previstos no artigo 6.º, n.º 1, do RGPD:

• Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)): para o envio de avisos de lançamento e de novidades sobre o produto. Presta este consentimento de forma expressa ao submeter o formulário da lista de espera e ao escolher as suas preferências de comunicação. Pode retirá-lo a qualquer momento contactando-nos ou utilizando a ligação de cancelamento presente em todas as mensagens que enviamos.
• Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)): para o tratamento das inscrições na lista de espera e a gestão da correspondência. O nosso interesse legítimo consiste em explorar e desenvolver a plataforma GazeHome e responder aos pedidos de utilizadores interessados. Avaliámos que este tratamento não prevalece sobre os seus direitos e liberdades, dada a natureza limitada e expectável dos dados envolvidos.

5. Destinatários e subcontratantes

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com as seguintes categorias de destinatários, que os tratam por nossa conta ou no âmbito dos serviços que utilizamos:

• Supabase: o nosso fornecedor de alojamento de base de dados. Os dados da lista de espera são conservados de forma segura na infraestrutura da Supabase. A Supabase trata estes dados por nossa conta.
• Vercel: o nosso fornecedor de alojamento do sítio Web. A Vercel disponibiliza o sítio e processa os pedidos.
• Brevo (anteriormente Sendinblue): o nosso fornecedor de serviços de correio eletrónico. As inscrições na lista de espera são tratadas na Brevo para efeitos de envio de avisos de lançamento e novidades sobre o produto.
• Cloudflare (Turnstile): os nossos formulários utilizam o Cloudflare Turnstile, um serviço de verificação que preserva a privacidade, para proteção contra submissões automatizadas indesejadas. O Turnstile trata os dados técnicos mínimos necessários à deteção de robôs. Ver a secção 7 para mais pormenores.
• Plausible Analytics: o nosso fornecedor de análise do sítio Web. Ver a secção 7.
• Google Workspace: as mensagens enviadas para os nossos endereços publicados (info@gazehome.com e support@gazehome.com) são encaminhadas e tratadas através do Google Workspace. Trata-se de caixas de correio operacionais geridas pela nossa equipa e não utilizadas para fins de marketing.

Não vendemos, alugamos nem partilhamos de qualquer outra forma os seus dados pessoais com terceiros para finalidades próprias destes.

6. Transferências internacionais de dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem tratar ou conservar dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando tal sucede, apoiamo-nos nas garantias aplicáveis, incluindo a adesão do prestador aos quadros de proteção de dados pertinentes, as cláusulas contratuais-tipo (CCT) ou as decisões de adequação, consoante o caso. Se tiver questões sobre mecanismos de transferência específicos, contacte-nos.

7. Cookies e armazenamento local

Este site não utiliza cookies. Guarda três preferências no seu navegador através de localStorage, indicadas abaixo. Não são cookies e nunca são enviadas para o nosso servidor. As análises são opcionais: nada é carregado e nenhum pedido de análise é feito até que as permita, e pode retirar essa permissão a qualquer momento através de «Gerir escolhas de privacidade» no rodapé de todas as páginas. Se o seu navegador enviar um sinal Do Not Track, as análises permanecem desativadas independentemente de qualquer escolha anterior.

• Análises: Com a sua permissão utilizamos o Plausible Analytics, um serviço sem cookies focado na privacidade. Só é carregado depois de o permitir e nunca antes. O Plausible não utiliza cookies, não recolhe dados pessoais e não segue visitantes individuais. Todos os dados de análise são agregados e anónimos. Não utilizamos cookies publicitários, identificadores publicitários persistentes nem definição de perfis entre sites, e nenhum dado é partilhado com redes publicitárias.
• Proteção contra mensagens não solicitadas: os nossos formulários utilizam o Cloudflare Turnstile, um serviço de verificação que preserva a privacidade. O Turnstile não utiliza cookies para fins de rastreio.
• Mudar de ideias: A sua escolha é armazenada apenas como a própria escolha, um número de versão e uma marca temporal. Não contém qualquer nome, conta, sessão ou endereço IP. Escolher «Utilizar apenas as preferências essenciais» não limita qualquer parte deste site.

8. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário à prossecução das finalidades descritas na presente política:

• Dados da lista de espera: até pedido de apagamento ou 24 meses após a última interação, consoante o que ocorrer primeiro.
• Preferências de cookies: 12 meses, findos os quais é feito novo pedido de consentimento.
• Correspondência de contacto: conservada durante um período razoável para gestão da correspondência e depois apagada, salvo se for legalmente exigida a sua conservação.
• Dados de análise: 12 meses em janela móvel. A Plausible conserva apenas dados agregados e anonimizados.

9. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, assistem-lhe os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso (art. 15.º): solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos a seu respeito.
• Direito de retificação (art. 16.º): solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
• Direito ao apagamento (art. 17.º): solicitar o apagamento dos seus dados pessoais.
• Direito à limitação (art. 18.º): solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
• Direito à portabilidade dos dados (art. 20.º): solicitar os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
• Direito de oposição (art. 21.º): opor-se ao tratamento fundado em interesse legítimo.
• Direito de retirar o consentimento (art. 7.º, n.º 3): retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.

10. Se o fornecimento de dados é obrigatório

O fornecimento dos seus dados pessoais para aderir à lista de espera de acesso antecipado é facultativo. Contudo, sem o seu nome e endereço de correio eletrónico não conseguimos inscrevê-lo na lista de espera nem enviar-lhe avisos de lançamento. Os campos facultativos (como país e perfil) ajudam-nos a conhecer o nosso público, mas não são obrigatórios.

11. Decisões automatizadas

Não recorremos a decisões automatizadas nem à definição de perfis na aceção do artigo 22.º do RGPD no âmbito deste sítio Web. Não são tomadas a seu respeito decisões com efeitos jurídicos ou de modo similar significativos baseadas unicamente em tratamento automatizado.

12. Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, contacte-nos através de support@gazehome.com. Inclua elementos suficientes para podermos verificar a sua identidade e indique qual o direito que pretende exercer. Procuramos responder a todos os pedidos no prazo de um mês de calendário. Se um pedido for complexo ou se recebermos um volume elevado de pedidos, poderemos prorrogar este prazo por um máximo de dois meses adicionais, informando-o nesse caso da prorrogação e dos respetivos motivos.

13. Direito de apresentar reclamação

Se considerar que o nosso tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo. A autoridade de controlo competente para a STAR GAZE d.o.o. é:

Pode igualmente apresentar reclamação junto da autoridade de controlo do Estado-Membro da UE/EEE da sua residência habitual ou local de trabalho.

14. Menores

A GazeHome não se dirige a pessoas com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados de crianças com menos de 16 anos.

15. Alterações à presente política

A presente política pode ser atualizada antes de produzir efeitos. A data da última atualização indicada no início desta página refletirá quaisquer alterações. Aconselhamos que consulte esta página periodicamente. As alterações substanciais serão comunicadas por meios adequados sempre que tal for exequível.