Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 22 august 2026

Această politică de confidențialitate explică modul în care STAR GAZE d.o.o. („noi”), care operează site-ul GazeHome la adresa www.gazehome.com, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal.

1. Operatorul de date

STAR GAZE d.o.o. este operatorul responsabil de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, astfel cum este descrisă în această politică.

2. Ce date colectăm

Colectăm date cu caracter personal numai atunci când le furnizați în mod voluntar prin intermediul site-ului nostru. Acestea includ:

• Lista de așteptare pentru acces timpuriu: nume, adresă de e-mail, rolul selectat, țara (opțional) și preferințele de comunicare
• Mesaje trimise prin formularul de contact: nume, adresă de e-mail și conținutul mesajului
• Corespondență operațională: date transmise prin adresele noastre de e-mail publicate (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Limba și setările regionale ale browserului: detectate automat pentru a afișa limba corectă
• Parametrii de campanie UTM: preluați din URL, dacă există
• Preferința privind consimțământul pentru module cookie: stocată local în browserul dumneavoastră

Nu stocăm adrese IP complete. A se vedea secțiunea 7 (Module cookie și stocare locală) de mai jos.

3. Scopurile prelucrării

Folosim datele pe care le furnizați în următoarele scopuri:

• Procesarea și gestionarea înscrierii dumneavoastră pe lista de așteptare pentru acces timpuriu
• Trimiterea notificărilor de lansare atunci când v-ați dat acordul să le primiți
• Trimiterea noutăților despre produs atunci când v-ați dat acordul să le primiți
• Răspunsul la solicitările și corespondența dumneavoastră
• Înțelegerea rolurilor de utilizator interesate de platformă (la nivel agregat), pentru orientarea dezvoltării produsului

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în temeiul următoarelor baze legale prevăzute la articolul 6 alineatul (1) din RGPD:

• Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. (a)): Pentru trimiterea notificărilor de lansare și a noutăților despre produs. Acordați acest consimțământ în mod explicit la trimiterea formularului listei de așteptare și la alegerea preferințelor de comunicare. Îl puteți retrage oricând contactându-ne sau folosind mecanismul de dezabonare din orice e-mail pe care îl trimitem.
• Interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f)): Pentru procesarea înscrierilor pe lista de așteptare și gestionarea corespondenței. Interesul nostru legitim constă în operarea și dezvoltarea platformei GazeHome și în a răspunde solicitărilor utilizatorilor interesați. Am evaluat că această prelucrare nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră, având în vedere caracterul limitat și previzibil al datelor implicate.

5. Destinatari și persoane împuternicite

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi comunicate următoarelor categorii de destinatari, care prelucrează date în numele nostru sau ca parte a serviciilor pe care le utilizăm:

• Supabase: Furnizorul nostru de găzduire a bazei de date. Datele din lista de așteptare sunt păstrate în siguranță în infrastructura Supabase. Supabase prelucrează aceste date în numele nostru.
• Vercel: Furnizorul nostru de găzduire a site-ului. Vercel livrează site-ul și procesează cererile.
• Brevo (fostă Sendinblue): Furnizorul nostru de servicii de e-mail. Înscrierile pe lista de așteptare sunt prelucrate în Brevo în scopul trimiterii notificărilor de lansare și a noutăților despre produs.
• Cloudflare (Turnstile): Formularele noastre folosesc Cloudflare Turnstile, un serviciu de verificare care protejează confidențialitatea, împotriva trimiterilor automate nedorite. Turnstile prelucrează datele tehnice minime necesare pentru detectarea roboților. A se vedea secțiunea 7 de mai jos pentru detalii.
• Plausible Analytics: Furnizorul nostru de analiză a site-ului. A se vedea secțiunea 7 de mai jos.
• Google Workspace: E-mailurile trimise la adresele noastre publicate (info@gazehome.com și support@gazehome.com) sunt direcționate și prelucrate prin Google Workspace. Acestea sunt căsuțe operaționale administrate de echipa noastră și nu sunt folosite în scopuri de marketing.

Nu vindem, nu închiriem și nu comunicăm în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal către terți pentru scopurile proprii ale acestora.

6. Transferuri internaționale de date

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot prelucra sau stoca date în afara Spațiului Economic European (SEE). În aceste situații ne bazăm pe garanțiile aplicabile, inclusiv aderarea furnizorului la cadrele relevante de protecție a datelor, clauzele contractuale standard (CCS) sau deciziile privind caracterul adecvat, după caz. Dacă aveți întrebări despre anumite mecanisme de transfer, vă rugăm să ne contactați.

7. Module cookie și stocare locală

Acest site web nu utilizează cookie-uri. Stochează în browserul tău trei preferințe folosind localStorage, enumerate mai jos. Acestea nu sunt cookie-uri și nu sunt niciodată trimise pe serverul nostru. Analiza este opțională: nu se încarcă nimic și nu se face nicio cerere de analiză până când nu o permiți, iar poți retrage această permisiune oricând prin „Gestionează opțiunile de confidențialitate” din subsolul fiecărei pagini. Dacă browserul tău trimite un semnal Do Not Track, analiza rămâne dezactivată indiferent de orice alegere anterioară.

• Analiză: Cu permisiunea ta folosim Plausible Analytics, un serviciu axat pe confidențialitate și fără cookie-uri. Se încarcă doar după ce îl permiți și niciodată înainte. Plausible nu folosește cookie-uri, nu colectează date personale și nu urmărește vizitatorii individuali. Toate datele de analiză sunt agregate și anonime. Nu folosim cookie-uri publicitare, identificatori publicitari persistenți sau profilare între site-uri, iar niciun fel de date nu sunt partajate cu rețele publicitare.
• Protecție împotriva mesajelor nesolicitate: Formularele noastre folosesc Cloudflare Turnstile, un serviciu de verificare care protejează confidențialitatea. Turnstile nu folosește module cookie în scopuri de urmărire.
• Răzgândire: Alegerea ta este stocată doar ca alegerea în sine, un număr de versiune și o marcă temporală. Nu conține niciun nume, cont, sesiune sau adresă IP. Alegerea „Folosește doar preferințele esențiale” nu limitează nicio parte a acestui site.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această politică:

• Datele din lista de așteptare: Până la solicitarea ștergerii sau 24 de luni de la ultima interacțiune, oricare survine mai întâi.
• Preferințele privind modulele cookie: 12 luni, după care sunteți întrebat din nou.
• Corespondența de contact: Păstrată o perioadă rezonabilă pentru gestionarea corespondenței, apoi ștearsă, cu excepția cazului în care păstrarea este necesară din motive legale.
• Datele de analiză: 12 luni, în fereastră mobilă. Plausible păstrează numai date agregate și anonimizate.

9. Drepturile dumneavoastră

În temeiul RGPD, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Dreptul de acces (art. 15): Să solicitați o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare (art. 16): Să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere (art. 17): Să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
• Dreptul la restricționare (art. 18): Să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20): Să solicitați datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul la opoziție (art. 21): Să vă opuneți prelucrării întemeiate pe interesul legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul (art. 7 alin. (3)): Să vă retrageți consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

10. Dacă furnizarea datelor este obligatorie

Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru înscrierea pe lista de așteptare pentru acces timpuriu este voluntară. Totuși, fără numele și adresa dumneavoastră de e-mail nu vă putem înregistra pe lista de așteptare și nu vă putem trimite notificări de lansare. Câmpurile opționale (precum țara și rolul) ne ajută să ne înțelegem publicul, dar nu sunt obligatorii.

11. Decizii automate

Nu folosim procese decizionale automate sau crearea de profiluri în sensul articolului 22 din RGPD în legătură cu acest site. Cu privire la dumneavoastră nu se iau decizii cu efecte juridice sau cu efecte similare semnificative bazate exclusiv pe prelucrarea automată.

12. Cum vă exercitați drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre drepturi, contactați-ne la support@gazehome.com. Includeți suficiente informații pentru a vă putea verifica identitatea și precizați ce drept doriți să exercitați. Ne propunem să răspundem tuturor cererilor în termen de o lună calendaristică. Dacă o cerere este complexă sau dacă primim un volum mare de cereri, putem prelungi acest termen cu cel mult două luni, caz în care vă vom informa despre prelungire și despre motivele acesteia.

13. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă RGPD, aveți dreptul să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere. Autoritatea de supraveghere competentă pentru STAR GAZE d.o.o. este:

De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere din statul membru UE/SEE în care aveți reședința obișnuită sau locul de muncă.

14. Minori

GazeHome nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la copii sub 16 ani.

15. Modificări ale acestei politici

Această politică poate fi actualizată înainte de a intra în vigoare. Data ultimei actualizări din partea de sus a acestei pagini va reflecta orice modificare. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină. Modificările substanțiale vor fi comunicate prin mijloace adecvate, acolo unde este posibil.