Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 22 августа 2026 г.

Настоящая политика конфиденциальности разъясняет, как компания STAR GAZE d.o.o. («мы»), эксплуатирующая веб-сайт GazeHome по адресу www.gazehome.com, собирает, использует и защищает персональные данные.

1. Оператор данных

STAR GAZE d.o.o. является оператором, ответственным за обработку ваших персональных данных, описанную в настоящей политике.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем персональные данные только тогда, когда вы добровольно предоставляете их через наш веб-сайт. К ним относятся:

• Список ожидания раннего доступа: имя, адрес электронной почты, выбранная роль, страна (необязательно) и предпочтения в отношении коммуникации
• Отправка формы обратной связи: имя, адрес электронной почты и содержание сообщения
• Операционная переписка: данные, переданные через наши опубликованные адреса электронной почты (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Язык и региональные настройки браузера: определяются автоматически для отображения правильного языка
• UTM-параметры кампаний: считываются из URL-адреса, если они присутствуют
• Настройка согласия на файлы cookie: хранится локально в вашем браузере

Мы не храним полные IP-адреса. См. раздел 7 (Файлы cookie и локальное хранилище) ниже.

3. Цели обработки

Мы используем предоставленные вами данные в следующих целях:

• Обработка и ведение вашей регистрации в списке ожидания раннего доступа
• Отправка уведомлений о выпуске, если вы дали согласие на их получение
• Отправка новостей о продукте, если вы дали согласие на их получение
• Ответы на ваши запросы и переписку
• Понимание того, какие роли пользователей интересуются платформой (в совокупности), для поддержки разработки продукта

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях согласно статье 6(1) GDPR:

• Согласие (ст. 6(1)(a)): Для отправки уведомлений о выпуске и новостей о продукте. Вы даёте это согласие явным образом при отправке формы списка ожидания и выборе своих предпочтений в отношении коммуникации. Вы можете отозвать его в любое время, обратившись к нам или воспользовавшись механизмом отказа в любом отправленном нами письме.
• Законный интерес (ст. 6(1)(f)): Для обработки записей в список ожидания и ведения переписки. Наш законный интерес состоит в эксплуатации и развитии платформы GazeHome и в ответах на запросы заинтересованных пользователей. Мы оценили, что такая обработка не превалирует над вашими правами и свободами с учётом ограниченного и ожидаемого характера соответствующих данных.

5. Получатели и обработчики

Ваши персональные данные могут передаваться следующим категориям получателей, которые обрабатывают данные от нашего имени или в рамках используемых нами услуг:

• Supabase: Наш поставщик хостинга базы данных. Данные списка ожидания надёжно хранятся в инфраструктуре Supabase. Supabase обрабатывает эти данные от нашего имени.
• Vercel: Наш поставщик веб-хостинга. Vercel обслуживает веб-сайт и обрабатывает запросы.
• Brevo (ранее Sendinblue): Наш поставщик услуг электронной почты. Записи в список ожидания обрабатываются в Brevo для отправки уведомлений о выпуске и новостей о продукте.
• Cloudflare (Turnstile): Наши формы используют Cloudflare Turnstile — службу проверки, уважающую конфиденциальность, для защиты от автоматизированной нежелательной отправки. Turnstile обрабатывает минимальные технические данные, необходимые для обнаружения ботов. Подробности см. в разделе 7 ниже.
• Plausible Analytics: Наш поставщик веб-аналитики. См. раздел 7 ниже.
• Google Workspace: Письма, отправленные на наши опубликованные адреса (info@gazehome.com и support@gazehome.com), маршрутизируются и обрабатываются через Google Workspace. Это операционные почтовые ящики, которые ведёт наша команда; они не используются в маркетинговых целях.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и иным образом не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных целей.

6. Международная передача данных

Некоторые из наших поставщиков услуг могут обрабатывать или хранить данные за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы полагаемся на применимые гарантии, включая присоединение поставщика к соответствующим механизмам защиты данных, стандартные договорные положения (СДП) или решения об адекватности, в зависимости от обстоятельств. Если у вас есть вопросы о конкретных механизмах передачи, свяжитесь с нами.

7. Файлы cookie и локальное хранилище

Этот сайт не использует файлы cookie. Он сохраняет в вашем браузере три настройки с помощью localStorage, перечисленные ниже. Это не файлы cookie, и они никогда не отправляются на наш сервер. Аналитика необязательна: ничего не загружается и не выполняется ни одного аналитического запроса, пока вы не разрешите это, и вы можете отозвать это разрешение в любой момент с помощью «Управление настройками конфиденциальности» в нижнем колонтитуле каждой страницы. Если ваш браузер отправляет сигнал Do Not Track, аналитика остаётся отключённой независимо от любого предыдущего выбора.

• Аналитика: С вашего разрешения мы используем Plausible Analytics — ориентированный на конфиденциальность сервис без файлов cookie. Он загружается только после того, как вы это разрешите, и никогда раньше. Plausible не использует файлы cookie, не собирает персональные данные и не отслеживает отдельных посетителей. Все аналитические данные являются совокупными и анонимными. Мы не используем рекламные файлы cookie, постоянные рекламные идентификаторы или межсайтовое профилирование, и никакие данные не передаются рекламным сетям.
• Защита от нежелательных сообщений: Наши формы используют Cloudflare Turnstile — службу проверки, уважающую конфиденциальность. Turnstile не использует файлы cookie в целях отслеживания.
• Изменение решения: Ваш выбор сохраняется только как сам выбор, номер версии и отметка времени. Он не содержит имени, учётной записи, сеанса или IP-адреса. Выбор варианта «Использовать только необходимые настройки» не ограничивает ни одну часть этого сайта.

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные лишь столько времени, сколько необходимо для достижения целей, описанных в настоящей политике:

• Данные списка ожидания: До запроса об удалении или в течение 24 месяцев после последнего взаимодействия — в зависимости от того, что наступит раньше.
• Настройки файлов cookie: 12 месяцев, после чего запрашиваются повторно.
• Переписка по обращениям: Хранится в течение разумного срока для ведения переписки, а затем удаляется, если только её хранение не требуется по правовым основаниям.
• Аналитические данные: 12 месяцев по скользящему принципу. Plausible хранит только сводные обезличенные данные.

9. Ваши права

Согласно GDPR в отношении своих персональных данных вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ (ст. 15): Запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление (ст. 16): Запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление (ст. 17): Запросить удаление ваших персональных данных.
• Право на ограничение (ст. 18): Запросить ограничение обработки ваших данных при определённых обстоятельствах.
• Право на переносимость данных (ст. 20): Запросить ваши данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
• Право на возражение (ст. 21): Возразить против обработки, основанной на законном интересе.
• Право отозвать согласие (ст. 7(3)): Отозвать согласие в любое время без ущерба для правомерности обработки, осуществлённой до отзыва.

10. Обязательно ли предоставление данных

Предоставление ваших персональных данных для записи в список ожидания раннего доступа является добровольным. Однако без вашего имени и адреса электронной почты мы не сможем зарегистрировать вас в списке ожидания и отправлять вам уведомления о выпуске. Необязательные поля (такие как страна и роль) помогают нам понять нашу аудиторию, но не являются обязательными.

11. Автоматизированное принятие решений

Мы не применяем автоматизированное принятие решений или профилирование по смыслу статьи 22 GDPR в связи с этим веб-сайтом. В отношении вас не принимаются решения, основанные исключительно на автоматизированной обработке, которые порождают правовые последствия или аналогичным образом существенно на вас влияют.

12. Как осуществить свои права

Чтобы осуществить любое из своих прав, свяжитесь с нами по адресу support@gazehome.com. Пожалуйста, укажите достаточно сведений, чтобы мы могли подтвердить вашу личность, и уточните, какое право вы желаете осуществить. Мы стремимся отвечать на все запросы в течение одного календарного месяца. Если запрос сложен или мы получим большое количество запросов, мы можем продлить этот срок не более чем на два дополнительных месяца, о чём уведомим вас с указанием причин продления.

13. Право на подачу жалобы

Если вы полагаете, что обработка нами ваших персональных данных нарушает GDPR, вы вправе подать жалобу в надзорный орган. Компетентным надзорным органом для STAR GAZE d.o.o. является:

Вы также можете подать жалобу в надзорный орган государства — члена ЕС/ЕЭП по месту вашего обычного проживания или работы.

14. Дети

GazeHome не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей младше 16 лет.

15. Изменения настоящей политики

Настоящая политика может быть обновлена до вступления в силу. Дата последнего обновления в верхней части страницы будет отражать любые изменения. Рекомендуем время от времени просматривать эту страницу. О существенных изменениях будет сообщено надлежащим образом, где это осуществимо.