Politika e privatësisë

Përditësimi i fundit: 22 gusht 2026

Kjo politikë e privatësisë shpjegon se si STAR GAZE d.o.o. (“ne”), që operon faqen GazeHome në www.gazehome.com, mbledh, përdor dhe mbron të dhënat personale.

1. Kontrolluesi i të dhënave

STAR GAZE d.o.o. është kontrolluesi përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale të përshkruar në këtë politikë.

2. Cilat të dhëna mbledhim

Të dhënat personale i mbledhim vetëm kur i jepni vullnetarisht përmes faqes sonë. Këto përfshijnë:

• Lista e pritjes për qasje të hershme: emri, adresa e email-it, roli i zgjedhur, shteti (opsionale) dhe preferencat e komunikimit
• Dërgesat përmes formularit të kontaktit: emri, adresa e email-it dhe përmbajtja e mesazhit
• Korrespondenca operacionale: të dhënat e ndara përmes adresave tona të publikuara të email-it (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Gjuha dhe lokalizimi i shfletuesit: zbulohen automatikisht për të shfaqur gjuhën e duhur
• Parametrat e fushatës UTM: merren nga URL-ja, nëse janë të pranishëm
• Preferenca e pëlqimit për cookie: ruhet lokalisht në shfletuesin tuaj

Ne nuk ruajmë adresa IP të plota. Shihni seksionin 7 (Cookie-t dhe ruajtja lokale) më poshtë.

3. Qëllimet e përpunimit

Të dhënat që jepni i përdorim për qëllimet e mëposhtme:

• Përpunimin dhe menaxhimin e regjistrimit tuaj në listën e pritjes për qasje të hershme
• Dërgimin e njoftimeve për publikimin, kur keni dhënë pëlqimin t'i merrni
• Dërgimin e lajmeve për produktin, kur keni dhënë pëlqimin t'i merrni
• Përgjigjen ndaj kërkesave dhe korrespondencës suaj
• Kuptimin se cilat role përdoruesish janë të interesuara për platformën (në mënyrë të grumbulluar), për të mbështetur zhvillimin e produktit

4. Baza ligjore e përpunimit

Të dhënat tuaja personale i përpunojmë mbi bazat ligjore të mëposhtme sipas nenit 6(1) të GDPR-së:

• Pëlqimi (neni 6(1)(a)): Për dërgimin e njoftimeve për publikimin dhe të lajmeve për produktin. Këtë pëlqim e jepni shprehimisht kur dërgoni formularin e listës së pritjes dhe zgjidhni preferencat e komunikimit. Mund ta tërhiqni në çdo kohë duke na kontaktuar ose duke përdorur mekanizmin e çregjistrimit në çdo email që dërgojmë.
• Interesi legjitim (neni 6(1)(f)): Për përpunimin e regjistrimeve në listën e pritjes dhe menaxhimin e korrespondencës. Interesi ynë legjitim është të operojmë dhe zhvillojmë platformën GazeHome dhe t'u përgjigjemi kërkesave të përdoruesve të interesuar. Kemi vlerësuar se ky përpunim nuk mbizotëron mbi të drejtat dhe liritë tuaja, duke pasur parasysh natyrën e kufizuar dhe të pritshme të të dhënave në fjalë.

5. Marrësit dhe përpunuesit

Të dhënat tuaja personale mund të ndahen me kategoritë e mëposhtme të marrësve, të cilët përpunojnë të dhëna në emrin tonë ose si pjesë e shërbimeve që përdorim:

• Supabase: ofruesi ynë i strehimit të bazës së të dhënave. Të dhënat e listës së pritjes ruhen në mënyrë të sigurt në infrastrukturën e Supabase. Supabase i përpunon këto të dhëna në emrin tonë.
• Vercel: ofruesi ynë i strehimit të faqes. Vercel shërben faqen dhe përpunon kërkesat.
• Brevo (më parë Sendinblue): ofruesi ynë i shërbimit të email-it. Regjistrimet e listës së pritjes përpunohen në Brevo me qëllim dërgimin e njoftimeve për publikimin dhe të lajmeve për produktin.
• Cloudflare (Turnstile): formularët tanë përdorin Cloudflare Turnstile, një shërbim verifikimi që respekton privatësinë, për mbrojtje nga dërgesat e automatizuara të padëshiruara. Turnstile përpunon të dhënat teknike minimale të nevojshme për zbulimin e robotëve. Për detaje shihni seksionin 7 më poshtë.
• Plausible Analytics: ofruesi ynë i analitikës së faqes. Shihni seksionin 7 më poshtë.
• Google Workspace: email-et e dërguara në adresat tona të publikuara (info@gazehome.com dhe support@gazehome.com) drejtohen dhe përpunohen përmes Google Workspace. Këto janë kuti postare operacionale të menaxhuara nga ekipi ynë dhe nuk përdoren për qëllime marketingu.

Ne nuk i shesim, nuk i japim me qira dhe as nuk i ndajmë ndryshe të dhënat tuaja personale me palë të treta për qëllimet e tyre.

6. Transferimet ndërkombëtare të të dhënave

Disa nga ofruesit tanë të shërbimeve mund të përpunojnë ose ruajnë të dhëna jashtë Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE). Në raste të tilla mbështetemi në garancitë e zbatueshme, përfshirë aderimin e ofruesit në kuadrot përkatëse të mbrojtjes së të dhënave, klauzolat standarde kontraktuale (SCC) ose vendimet e përshtatshmërisë, sipas rastit. Nëse keni pyetje për mekanizma të caktuar transferimi, na kontaktoni.

7. Cookie-t dhe ruajtja lokale

Kjo faqe interneti nuk përdor asnjë cookie. Ajo ruan në shfletuesin tuaj tre preferenca duke përdorur localStorage, të renditura më poshtë. Këto nuk janë cookie dhe nuk dërgohen kurrë në serverin tonë. Analitika është opsionale: asgjë nuk ngarkohet dhe nuk bëhet asnjë kërkesë analitike derisa ta lejoni, dhe mund ta tërhiqni atë leje në çdo kohë përmes «Menaxho zgjedhjet e privatësisë» në fund të çdo faqeje. Nëse shfletuesi juaj dërgon një sinjal Do Not Track, analitika mbetet e fikur pavarësisht nga çdo zgjedhje e mëparshme.

• Analitika: Me lejen tuaj përdorim Plausible Analytics, një shërbim i fokusuar te privatësia dhe pa cookie. Ai ngarkohet vetëm pasi ta lejoni dhe kurrë më parë. Plausible nuk përdor cookie, nuk mbledh të dhëna personale dhe nuk ndjek vizitorë individualë. Të gjitha të dhënat analitike janë të grumbulluara dhe anonime. Nuk përdorim cookie reklamash, identifikues të përhershëm reklamash ose profilizim mes faqeve, dhe asnjë e dhënë nuk ndahet me rrjete reklamash.
• Mbrojtja nga mesazhet e padëshiruara: Formularët tanë përdorin Cloudflare Turnstile, një shërbim verifikimi që respekton privatësinë. Turnstile nuk përdor cookie për qëllime gjurmimi.
• Ndryshimi i mendjes: Zgjedhja juaj ruhet vetëm si vetë zgjedhja, një numër versioni dhe një vulë kohore. Ajo nuk përmban emër, llogari, sesion ose adresë IP. Zgjedhja e «Përdor vetëm preferencat thelbësore» nuk kufizon asnjë pjesë të kësaj faqeje.

8. Ruajtja e të dhënave

Të dhënat tuaja personale i ruajmë vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përshkruara në këtë politikë:

• Të dhënat e listës së pritjes: Deri në kërkesën për fshirje ose 24 muaj pas ndërveprimit të fundit, cilido të ndodhë më parë.
• Preferencat për cookie: 12 muaj, pas së cilës pyetet sërish.
• Korrespondenca e kontaktit: Ruhet për një periudhë të arsyeshme për menaxhimin e korrespondencës dhe më pas fshihet, përveç rasteve kur ruajtja kërkohet për arsye ligjore.
• Të dhënat analitike: 12 muaj mbi bazë rrotulluese. Plausible ruan vetëm të dhëna të grumbulluara dhe të anonimizuara.

9. Të drejtat tuaja

Sipas GDPR-së, në lidhje me të dhënat tuaja personale ju keni të drejtat e mëposhtme:

• E drejta e qasjes (neni 15): Të kërkoni një kopje të të dhënave personale që mbajmë për ju.
• E drejta e korrigjimit (neni 16): Të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose të paplota.
• E drejta e fshirjes (neni 17): Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale.
• E drejta e kufizimit (neni 18): Të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja në rrethana të caktuara.
• E drejta e transferueshmërisë së të dhënave (neni 20): Të kërkoni të dhënat tuaja në format të strukturuar, të përdorur gjerësisht dhe të lexueshëm nga makina.
• E drejta e kundërshtimit (neni 21): Të kundërshtoni përpunimin e bazuar në interesin legjitim.
• E drejta e tërheqjes së pëlqimit (neni 7(3)): Të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, pa cenuar ligjshmërinë e përpunimit të kryer para tërheqjes.

10. A është i detyrueshëm dhënia e të dhënave

Dhënia e të dhënave tuaja personale për t'u bashkuar me listën e pritjes për qasje të hershme është vullnetare. Megjithatë, pa emrin dhe adresën tuaj të email-it nuk mund t'ju regjistrojmë në listën e pritjes dhe as t'ju dërgojmë njoftime për publikimin. Fushat opsionale (si shteti dhe roli) na ndihmojnë të kuptojmë audiencën tonë, por nuk janë të detyrueshme.

11. Vendimmarrja e automatizuar

Në lidhje me këtë faqe nuk përdorim vendimmarrje të automatizuar ose profilizim në kuptimin e nenit 22 të GDPR-së. Për ju nuk merren vendime të bazuara vetëm në përpunim të automatizuar që prodhojnë efekte juridike ose ju prekin ndjeshëm në mënyrë të ngjashme.

12. Si t'i ushtroni të drejtat tuaja

Për të ushtruar cilëndo nga të drejtat tuaja, na kontaktoni në support@gazehome.com. Ju lutemi të përfshini informacion të mjaftueshëm që të mund të verifikojmë identitetin tuaj dhe të specifikoni cilën të drejtë dëshironi të ushtroni. Synojmë t'u përgjigjemi të gjitha kërkesave brenda një muaji kalendarik. Nëse kërkesa është komplekse ose nëse marrim një numër të madh kërkesash, mund ta zgjatim këtë afat me jo më shumë se dy muaj të tjerë, rast në të cilin do t'ju njoftojmë për zgjatjen dhe arsyet e saj.

13. E drejta për të bërë ankesë

Nëse mendoni se përpunimi i të dhënave tuaja personale nga ana jonë shkel GDPR-në, keni të drejtë të bëni ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës. Autoriteti mbikëqyrës kompetent për STAR GAZE d.o.o. është:

Gjithashtu mund të bëni ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës të shtetit anëtar të BE-së/ZEE-së ku keni vendbanimin e zakonshëm ose vendin e punës.

14. Fëmijët

GazeHome nuk u drejtohet personave nën 16 vjeç. Nuk mbledhim me vetëdije të dhëna nga fëmijë nën 16 vjeç.

15. Ndryshimet e kësaj politike

Kjo politikë mund të përditësohet para se të hyjë në fuqi. Data e përditësimit të fundit në krye të faqes do të pasqyrojë çdo ndryshim. Ju inkurajojmë ta rishikoni këtë faqe herë pas here. Për ndryshimet thelbësore do të njoftohet në mënyrë të përshtatshme, aty ku është e zbatueshme.