Sera ya Faragha

Ilisasishwa mwisho: 22 Agosti 2026

Sera hii ya faragha inaeleza jinsi STAR GAZE d.o.o. (“sisi”), inayoendesha tovuti ya GazeHome katika www.gazehome.com, inavyokusanya, kutumia na kulinda data binafsi.

1. Mdhibiti wa data

STAR GAZE d.o.o. ndiye mdhibiti anayewajibika kwa uchakataji wa data yako binafsi kama ilivyoelezwa katika sera hii.

2. Data tunayokusanya

Tunakusanya data binafsi pale tu unapoitoa kwa hiari kupitia tovuti yetu. Hii inajumuisha:

• Orodha ya kusubiri ya ufikiaji wa mapema: jina, anwani ya barua pepe, jukumu lililochaguliwa, nchi (si lazima) na mapendeleo ya mawasiliano
• Yaliyowasilishwa kupitia fomu ya mawasiliano: jina, anwani ya barua pepe na maudhui ya ujumbe
• Mawasiliano ya kiutendaji: data inayoshirikiwa kupitia anwani zetu za barua pepe zilizochapishwa (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Lugha na mipangilio ya eneo ya kivinjari: hutambuliwa kiotomatiki ili kuonyesha lugha sahihi
• Vigezo vya kampeni vya UTM: huchukuliwa kutoka kwa URL, ikiwa vipo
• Mapendeleo ya ridhaa ya vidakuzi: huhifadhiwa ndani ya kivinjari chako

Hatuhifadhi anwani kamili za IP. Ona kifungu cha 7 (Vidakuzi na hifadhi ya ndani) hapa chini.

3. Madhumuni ya uchakataji

Tunatumia data unayotoa kwa madhumuni yafuatayo:

• Kuchakata na kusimamia usajili wako wa orodha ya kusubiri ya ufikiaji wa mapema
• Kutuma arifa za kutolewa, pale ambapo umetoa ridhaa ya kuzipokea
• Kutuma habari za bidhaa, pale ambapo umetoa ridhaa ya kuzipokea
• Kujibu maulizo na mawasiliano yako
• Kuelewa ni majukumu gani ya watumiaji yanayovutiwa na jukwaa (kwa pamoja), ili kusaidia maendeleo ya bidhaa

4. Msingi wa kisheria wa uchakataji

Tunachakata data yako binafsi kwa misingi ifuatayo ya kisheria chini ya Kifungu cha 6(1) cha GDPR:

• Ridhaa (Kif. 6(1)(a)): Kwa kutuma arifa za kutolewa na habari za bidhaa. Unatoa ridhaa hii waziwazi unapowasilisha fomu ya orodha ya kusubiri na kuchagua mapendeleo yako ya mawasiliano. Unaweza kuiondoa wakati wowote kwa kuwasiliana nasi au kwa kutumia utaratibu wa kujiondoa katika barua pepe yoyote tunayotuma.
• Maslahi halali (Kif. 6(1)(f)): Kwa kuchakata usajili wa orodha ya kusubiri na kusimamia mawasiliano. Maslahi yetu halali ni kuendesha na kuendeleza jukwaa la GazeHome na kujibu maulizo ya watumiaji wanaovutiwa. Tumetathmini kuwa uchakataji huu hauzidi haki na uhuru wako, tukizingatia hali ndogo na inayotarajiwa ya data husika.

5. Wapokeaji na wachakataji

Data yako binafsi inaweza kushirikiwa na makundi yafuatayo ya wapokeaji, wanaochakata data kwa niaba yetu au kama sehemu ya huduma tunazotumia:

• Supabase: mtoa huduma wetu wa uwekaji hifadhidata. Data ya orodha ya kusubiri huhifadhiwa kwa usalama katika miundombinu ya Supabase. Supabase huchakata data hii kwa niaba yetu.
• Vercel: mtoa huduma wetu wa uwekaji wavuti. Vercel hutoa tovuti na kuchakata maombi.
• Brevo (zamani Sendinblue): mtoa huduma wetu wa barua pepe. Usajili wa orodha ya kusubiri huchakatwa katika Brevo kwa madhumuni ya kutuma arifa za kutolewa na habari za bidhaa.
• Cloudflare (Turnstile): fomu zetu hutumia Cloudflare Turnstile, huduma ya uthibitishaji inayoheshimu faragha, kulinda dhidi ya uwasilishaji wa kiotomatiki usiotakikana. Turnstile huchakata data ndogo ya kiufundi inayohitajika kutambua roboti. Ona kifungu cha 7 hapa chini kwa maelezo.
• Plausible Analytics: mtoa huduma wetu wa uchanganuzi wa wavuti. Ona kifungu cha 7 hapa chini.
• Google Workspace: barua pepe zinazotumwa kwa anwani zetu zilizochapishwa (info@gazehome.com, support@gazehome.com) huelekezwa na kuchakatwa kupitia Google Workspace. Hizi ni sanduku za barua za kiutendaji zinazoendeshwa na timu yetu na hazitumiki kwa madhumuni ya uuzaji.

Hatuuzi, hatukodishi wala hatushiriki vinginevyo data yako binafsi na wahusika wengine kwa madhumuni yao wenyewe.

6. Uhamishaji wa data wa kimataifa

Baadhi ya watoa huduma wetu wanaweza kuchakata au kuhifadhi data nje ya Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA). Pale hilo linapotokea, tunategemea ulinzi unaotumika, ikijumuisha kujiunga kwa mtoa huduma na mifumo husika ya ulinzi wa data, vifungu vya kawaida vya mkataba (SCC) au maamuzi ya utoshelevu, kadri inavyofaa. Ikiwa una maswali kuhusu mifumo mahususi ya uhamishaji, wasiliana nasi.

7. Vidakuzi na hifadhi ya ndani

Tovuti hii haitumii vidakuzi vyovyote. Inahifadhi mapendeleo matatu katika kivinjari chako kwa kutumia localStorage, yaliyoorodheshwa hapa chini. Haya si vidakuzi na hayatumwi kamwe kwenye seva yetu. Uchanganuzi ni wa hiari: hakuna kinachopakiwa na hakuna ombi lolote la uchanganuzi linalofanywa hadi uruhusu, na unaweza kuondoa ruhusa hiyo wakati wowote kupitia «Dhibiti machaguo ya faragha» chini ya kila ukurasa. Ikiwa kivinjari chako kinatuma ishara ya Do Not Track, uchanganuzi unabaki umezimwa bila kujali chaguo lolote la awali.

• Uchanganuzi: Kwa ruhusa yako tunatumia Plausible Analytics, huduma inayozingatia faragha na isiyotumia vidakuzi. Inapakiwa tu baada ya kuruhusu na kamwe kabla ya hapo. Plausible haitumii vidakuzi, haikusanyi data binafsi na haifuatilii wageni mmoja mmoja. Data yote ya uchanganuzi ni ya jumla na isiyo na majina. Hatutumii vidakuzi vya matangazo, vitambulisho vya matangazo vya kudumu au uundaji wa wasifu kati ya tovuti, na hakuna data inayoshirikiwa na mitandao ya matangazo.
• Ulinzi dhidi ya ujumbe usiotakikana: Fomu zetu hutumia Cloudflare Turnstile, huduma ya uthibitishaji inayoheshimu faragha. Turnstile haitumii vidakuzi kwa madhumuni ya ufuatiliaji.
• Kubadili mawazo: Chaguo lako huhifadhiwa tu kama chaguo lenyewe, nambari ya toleo na alama ya wakati. Halina jina, akaunti, kipindi wala anwani ya IP. Kuchagua «Tumia mapendeleo muhimu pekee» hakuzuii sehemu yoyote ya tovuti hii.

8. Uhifadhi wa data

Tunahifadhi data yako binafsi kwa muda unaohitajika tu kutimiza madhumuni yaliyoelezwa katika sera hii:

• Data ya orodha ya kusubiri: Hadi ombi la kufuta au miezi 24 baada ya mwingiliano wa mwisho, lipi litakalotokea kwanza.
• Mapendeleo ya vidakuzi: Miezi 12, baada ya hapo huulizwa tena.
• Mawasiliano ya kuwasiliana: Huhifadhiwa kwa muda unaofaa kusimamia mawasiliano kisha hufutwa, isipokuwa uhifadhi unahitajika kwa sababu za kisheria.
• Data ya uchanganuzi: Miezi 12 kwa msingi unaozunguka. Plausible huhifadhi data ya pamoja na isiyo na utambulisho pekee.

9. Haki zako

Chini ya GDPR, una haki zifuatazo kuhusu data yako binafsi:

• Haki ya kufikia (Kif. 15): Kuomba nakala ya data binafsi tunayoshikilia kukuhusu.
• Haki ya kusahihisha (Kif. 16): Kuomba kusahihishwa kwa data isiyo sahihi au isiyokamilika.
• Haki ya kufuta (Kif. 17): Kuomba kufutwa kwa data yako binafsi.
• Haki ya kuzuia (Kif. 18): Kuomba kuzuiwa kwa uchakataji wa data yako katika mazingira fulani.
• Haki ya kuhamisha data (Kif. 20): Kuomba data yako katika muundo uliopangwa, unaotumika sana na unaosomeka na mashine.
• Haki ya kupinga (Kif. 21): Kupinga uchakataji unaotegemea maslahi halali.
• Haki ya kuondoa ridhaa (Kif. 7(3)): Kuondoa ridhaa wakati wowote bila kuathiri uhalali wa uchakataji uliofanyika kabla ya kuondolewa.

10. Kama kutoa data ni lazima

Kutoa data yako binafsi ili kujiunga na orodha ya kusubiri ya ufikiaji wa mapema ni kwa hiari. Hata hivyo, bila jina lako na anwani ya barua pepe hatuwezi kukusajili katika orodha ya kusubiri wala kukutumia arifa za kutolewa. Sehemu zisizo za lazima (kama nchi na jukumu) hutusaidia kuelewa hadhira yetu, lakini hazihitajiki.

11. Maamuzi ya kiotomatiki

Hatutumii maamuzi ya kiotomatiki wala uwekaji wasifu kwa maana ya Kifungu cha 22 cha GDPR kuhusiana na tovuti hii. Hakuna maamuzi kukuhusu yanayofanywa kwa msingi wa uchakataji wa kiotomatiki pekee yanayozalisha athari za kisheria au yanayokuathiri kwa kiasi kikubwa kwa namna inayofanana.

12. Jinsi ya kutumia haki zako

Ili kutumia mojawapo ya haki zako, wasiliana nasi kwa support@gazehome.com. Tafadhali jumuisha taarifa za kutosha ili tuweze kuthibitisha utambulisho wako, na ueleze ni haki ipi unayotaka kutumia. Tunalenga kujibu maombi yote ndani ya mwezi mmoja wa kalenda. Ikiwa ombi ni tata au tukipokea idadi kubwa ya maombi, tunaweza kupanua muda huu kwa si zaidi ya miezi miwili zaidi; katika hali hiyo tutakujulisha kuhusu upanuzi na sababu zake.

13. Haki ya kuwasilisha malalamiko

Ikiwa unaamini kuwa uchakataji wetu wa data yako binafsi unakiuka GDPR, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya usimamizi. Mamlaka ya usimamizi yenye uwezo kwa STAR GAZE d.o.o. ni:

Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya usimamizi ya nchi mwanachama wa EU/EEA ambako una makazi ya kawaida au mahali pa kazi.

14. Watoto

GazeHome haikusudiwi kwa watu walio chini ya miaka 16. Hatukusanyi kwa kujua data kutoka kwa watoto walio chini ya miaka 16.

15. Mabadiliko ya sera hii

Sera hii inaweza kusasishwa kabla ya kuanza kutumika. Tarehe ya sasisho la mwisho juu ya ukurasa itaonyesha mabadiliko yoyote. Tunakuhimiza kupitia ukurasa huu mara kwa mara. Mabadiliko muhimu yatajulishwa kwa njia inayofaa, pale inapowezekana.