Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 22 серпня 2026 р.

Ця політика конфіденційності пояснює, як компанія STAR GAZE d.o.o. («ми»), яка експлуатує вебсайт GazeHome за адресою www.gazehome.com, збирає, використовує та захищає персональні дані.

1. Контролер даних

STAR GAZE d.o.o. є контролером, відповідальним за обробку ваших персональних даних, описану в цій політиці.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо персональні дані лише тоді, коли ви добровільно надаєте їх через наш вебсайт. До них належать:

• Список очікування раннього доступу: ім'я, адреса електронної пошти, обрана роль, країна (необов'язково) та налаштування комунікації
• Надсилання форми зворотного зв'язку: ім'я, адреса електронної пошти та зміст повідомлення
• Операційне листування: дані, передані через наші опубліковані адреси електронної пошти (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Мова та регіональні налаштування браузера: визначаються автоматично для відображення правильної мови
• UTM-параметри кампаній: зчитуються з URL-адреси, якщо вони наявні
• Налаштування згоди на файли cookie: зберігається локально у вашому браузері

Ми не зберігаємо повних IP-адрес. Див. розділ 7 (Файли cookie та локальне сховище) нижче.

3. Цілі обробки

Ми використовуємо надані вами дані з такими цілями:

• Обробка та ведення вашої реєстрації у списку очікування раннього доступу
• Надсилання сповіщень про випуск, якщо ви надали згоду на їх отримання
• Надсилання новин про продукт, якщо ви надали згоду на їх отримання
• Відповіді на ваші запити та листування
• Розуміння того, які ролі користувачів цікавляться платформою (сукупно), для підтримки розробки продукту

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах згідно зі статтею 6(1) GDPR:

• Згода (ст. 6(1)(a)): Для надсилання сповіщень про випуск і новин про продукт. Ви надаєте цю згоду явно під час надсилання форми списку очікування та вибору своїх налаштувань комунікації. Ви можете відкликати її будь-коли, звернувшись до нас або скориставшись механізмом відмови в будь-якому надісланому нами листі.
• Законний інтерес (ст. 6(1)(f)): Для обробки записів до списку очікування та ведення листування. Наш законний інтерес полягає в експлуатації та розвитку платформи GazeHome і у відповідях на запити зацікавлених користувачів. Ми оцінили, що така обробка не переважає над вашими правами та свободами з огляду на обмежений і очікуваний характер відповідних даних.

5. Одержувачі та оператори обробки

Ваші персональні дані можуть передаватися таким категоріям одержувачів, які обробляють дані від нашого імені або в межах послуг, якими ми користуємося:

• Supabase: Наш постачальник хостингу бази даних. Дані списку очікування надійно зберігаються в інфраструктурі Supabase. Supabase обробляє ці дані від нашого імені.
• Vercel: Наш постачальник вебхостингу. Vercel обслуговує вебсайт і обробляє запити.
• Brevo (раніше Sendinblue): Наш постачальник послуг електронної пошти. Записи зі списку очікування обробляються в Brevo для надсилання сповіщень про випуск і новин про продукт.
• Cloudflare (Turnstile): Наші форми використовують Cloudflare Turnstile — службу перевірки, що поважає конфіденційність, для захисту від автоматизованого надсилання небажаних повідомлень. Turnstile обробляє мінімальні технічні дані, потрібні для виявлення ботів. Подробиці див. у розділі 7 нижче.
• Plausible Analytics: Наш постачальник вебаналітики. Див. розділ 7 нижче.
• Google Workspace: Листи, надіслані на наші опубліковані адреси (info@gazehome.com та support@gazehome.com), маршрутизуються й обробляються через Google Workspace. Це операційні поштові скриньки, які веде наша команда; вони не використовуються з маркетинговою метою.

Ми не продаємо, не здаємо в оренду й в інший спосіб не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхніх власних цілей.

6. Міжнародна передача даних

Деякі з наших постачальників послуг можуть обробляти або зберігати дані за межами Європейського економічного простору (ЄЕП). Якщо це відбувається, ми покладаємося на застосовні гарантії, включно з приєднанням постачальника до відповідних механізмів захисту даних, стандартними договірними положеннями (СДП) або рішеннями про адекватність, залежно від обставин. Якщо у вас є запитання щодо конкретних механізмів передачі, звертайтеся до нас.

7. Файли cookie та локальне сховище

Цей сайт не використовує файли cookie. Він зберігає у вашому браузері три налаштування за допомогою localStorage, перелічені нижче. Це не файли cookie, і вони ніколи не надсилаються на наш сервер. Аналітика необов’язкова: нічого не завантажується і не виконується жодного аналітичного запиту, доки ви не дозволите це, і ви можете відкликати цей дозвіл будь-коли за допомогою «Керувати налаштуваннями конфіденційності» у нижньому колонтитулі кожної сторінки. Якщо ваш браузер надсилає сигнал Do Not Track, аналітика залишається вимкненою незалежно від будь-якого попереднього вибору.

• Аналітика: З вашого дозволу ми використовуємо Plausible Analytics — орієнтований на приватність сервіс без файлів cookie. Він завантажується лише після того, як ви це дозволите, і ніколи раніше. Plausible не використовує файли cookie, не збирає персональні дані та не відстежує окремих відвідувачів. Усі аналітичні дані є сукупними та анонімними. Ми не використовуємо рекламні файли cookie, постійні рекламні ідентифікатори чи міжсайтове профілювання, і жодні дані не передаються рекламним мережам.
• Захист від небажаних повідомлень: Наші форми використовують Cloudflare Turnstile — службу перевірки, що поважає конфіденційність. Turnstile не використовує файлів cookie з метою відстеження.
• Зміна рішення: Ваш вибір зберігається лише як сам вибір, номер версії та позначка часу. Він не містить імені, облікового запису, сеансу чи IP-адреси. Вибір «Використовувати лише необхідні налаштування» не обмежує жодної частини цього сайту.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки потрібно для досягнення цілей, описаних у цій політиці:

• Дані списку очікування: До запиту про видалення або протягом 24 місяців після останньої взаємодії — залежно від того, що настане раніше.
• Налаштування файлів cookie: 12 місяців, після чого запитуються повторно.
• Листування за зверненнями: Зберігається протягом розумного строку для ведення листування, а потім видаляється, якщо тільки його зберігання не вимагається з правових підстав.
• Аналітичні дані: 12 місяців за ковзним принципом. Plausible зберігає лише сукупні знеособлені дані.

9. Ваші права

Згідно з GDPR щодо своїх персональних даних ви маєте такі права:

• Право на доступ (ст. 15): Запитати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення (ст. 16): Запитати виправлення неточних або неповних даних.
• Право на видалення (ст. 17): Запитати видалення ваших персональних даних.
• Право на обмеження (ст. 18): Запитати обмеження обробки ваших даних за певних обставин.
• Право на перенесення даних (ст. 20): Запитати ваші дані у структурованому, широко використовуваному та машинозчитуваному форматі.
• Право на заперечення (ст. 21): Заперечити проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі.
• Право відкликати згоду (ст. 7(3)): Відкликати згоду будь-коли без шкоди для правомірності обробки, здійсненої до відкликання.

10. Чи є надання даних обов'язковим

Надання ваших персональних даних для запису до списку очікування раннього доступу є добровільним. Проте без вашого імені та адреси електронної пошти ми не зможемо зареєструвати вас у списку очікування й надсилати вам сповіщення про випуск. Необов'язкові поля (такі як країна та роль) допомагають нам зрозуміти нашу аудиторію, але не є обов'язковими.

11. Автоматизоване ухвалення рішень

Ми не застосовуємо автоматизованого ухвалення рішень або профілювання у розумінні статті 22 GDPR у зв'язку з цим вебсайтом. Щодо вас не ухвалюються рішення, що ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці й породжують правові наслідки або аналогічним чином істотно на вас впливають.

12. Як здійснити свої права

Щоб здійснити будь-яке зі своїх прав, звертайтеся до нас за адресою support@gazehome.com. Будь ласка, наведіть достатньо відомостей, щоб ми могли підтвердити вашу особу, і зазначте, яке право ви бажаєте здійснити. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом одного календарного місяця. Якщо запит складний або ми отримаємо велику кількість запитів, ми можемо продовжити цей строк не більш ніж на два додаткові місяці, про що повідомимо вас із зазначенням причин продовження.

13. Право подати скаргу

Якщо ви вважаєте, що наша обробка ваших персональних даних порушує GDPR, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу. Компетентним наглядовим органом для STAR GAZE d.o.o. є:

Ви також можете подати скаргу до наглядового органу держави — члена ЄС/ЄЕП за місцем вашого звичайного проживання або роботи.

14. Діти

GazeHome не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо даних дітей віком до 16 років.

15. Зміни цієї політики

Ця політика може бути оновлена до набрання чинності. Дата останнього оновлення вгорі сторінки відображатиме будь-які зміни. Радимо час від часу переглядати цю сторінку. Про суттєві зміни буде повідомлено в належний спосіб, де це можливо.