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Protección de datos

Última actualización: 22 de agosto de 2026

Esta página explica en lenguaje sencillo cómo STAR GAZE d.o.o. («GazeHome») trata sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web www.gazehome.com, qué hacemos y qué no hacemos con ellos, y cómo puede ejercer sus derechos.

Para qué se utilizan sus datos

Si se inscribe en nuestra lista de espera de acceso anticipado, utilizamos la información que nos facilita para:

  • incluirle en nuestra lista de espera y gestionar su registro
  • avisarle cuando GazeHome se lance (si dio su consentimiento)
  • enviarle novedades ocasionales sobre el producto (si dio su consentimiento)
  • entender qué perfiles de usuario se interesan por la plataforma (compradores, inquilinos, inversores, agentes, arrendadores, vendedores), de forma agregada y no individual

Si nos escribe por correo electrónico, utilizamos su información para responder a su consulta y gestionar nuestra correspondencia.

Qué no hacemos con sus datos

  • No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales con terceros
  • No compartimos sus datos con redes publicitarias
  • No utilizamos sus datos para publicidad comportamental ni elaboración de perfiles
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  • No creamos perfiles ocultos ni recopilamos datos más allá de lo que usted facilita expresamente
  • No tomamos decisiones automatizadas sobre usted a partir de sus datos personales

Cookies y seguimiento

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Si en el futuro se introdujeran cookies no esenciales u otras tecnologías de seguimiento, se implantarían los mecanismos de consentimiento adecuados antes de su activación.

Consentimiento para correos y baja

Al inscribirse en la lista de espera, usted elige qué tipos de comunicación desea recibir. Puede cambiar sus preferencias o darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en todos nuestros correos, o escribiéndonos directamente a info@gazehome.com.

Darse de baja de los correos comerciales no afecta a los mensajes transaccionales relacionados con su inscripción en la lista de espera.

Su consentimiento para las comunicaciones por correo electrónico es independiente de su inscripción en la lista de espera. Retirar el consentimiento para los correos no le da de baja de la lista de espera, salvo que solicite además la supresión de sus datos.

Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
  • Rectificación: pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos
  • Supresión: pedirnos que eliminemos sus datos personales
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos con fines determinados
  • Portabilidad: solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
  • Retirada del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada

Cómo presentar una solicitud

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a support@gazehome.com. Incluya información suficiente para que podamos verificar su identidad e indique qué derecho desea ejercer.

Procuramos responder a todas las solicitudes sobre derechos en materia de datos en el plazo de un mes natural. Si una solicitud es compleja o recibimos un volumen elevado de solicitudes, podremos prorrogar este plazo hasta dos meses adicionales, en cuyo caso le informaremos de la prórroga y de sus motivos.

Dónde reclamar

Si no está conforme con el tratamiento de sus datos o con la gestión de su solicitud, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad croata de protección de datos:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Croatian Personal Data Protection Agency

Selska cesta 136
10000 Zagreb
Croatia

Website: https://azop.hr

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE/EEE de su residencia habitual o de su lugar de trabajo.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Nuestro sitio web utiliza conexiones cifradas (HTTPS) y el envío de formularios está protegido por Cloudflare Turnstile para evitar abusos automatizados.

Cambios en esta página

Esta página podrá actualizarse a medida que evolucionen nuestras prácticas. Le recomendamos consultarla periódicamente. La fecha de última actualización que figura al principio refleja la revisión más reciente.

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