Protection des données

Dernière mise à jour : 22 août 2026

Cette page explique en langage clair comment STAR GAZE d.o.o. (« GazeHome ») traite vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site www.gazehome.com, ce que nous en faisons et ne faisons pas, et comment exercer vos droits.

À quoi servent vos données

Si vous vous inscrivez sur notre liste d'attente pour un accès anticipé, nous utilisons les informations que vous fournissez pour :

• vous ajouter à notre liste d'attente et gérer votre inscription
• vous prévenir du lancement de GazeHome (si vous y avez consenti)
• vous envoyer occasionnellement des actualités sur le produit (si vous y avez consenti)
• comprendre quels profils d'utilisateurs s'intéressent à la plateforme (acheteurs, locataires, investisseurs, agents, bailleurs, vendeurs) — de façon agrégée, et non individuelle

Si vous nous écrivez par courriel, nous utilisons vos informations pour répondre à votre demande et gérer notre correspondance.

Ce que nous ne faisons pas de vos données

• Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données à caractère personnel avec un tiers
• Nous ne communiquons pas vos données à des régies publicitaires
• Nous n'utilisons pas vos données à des fins de publicité comportementale ou de profilage
• Nous n'utilisons pas de cookies de suivi non essentiels sur ce site
• Nous ne constituons pas de profils cachés et ne collectons pas de données au-delà de ce que vous fournissez expressément
• Nous ne prenons pas de décisions automatisées vous concernant sur la base de vos données à caractère personnel

Cookies et suivi

Ce site a pour objectif de fonctionner sans cookies ni technologies de suivi non essentiels. Nous utilisons Plausible Analytics, qui fonctionne sans cookie et ne suit pas les visiteurs individuellement. Nos formulaires utilisent Cloudflare Turnstile, mesure de sécurité strictement nécessaire pour prévenir les abus automatisés — cela ne vous suit pas à travers le web.

Si des cookies non essentiels ou d'autres technologies de suivi devaient être introduits à l'avenir, des mécanismes de consentement appropriés seraient mis en place avant leur activation.

Consentement aux courriels et désinscription

Lors de votre inscription sur la liste d'attente, vous choisissez les types de communications que vous souhaitez recevoir. Vous pouvez modifier vos préférences ou vous désinscrire à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque courriel que nous envoyons, ou en nous écrivant directement à info@gazehome.com.

Le refus des courriels de prospection n'affecte pas les messages transactionnels liés à votre inscription sur la liste d'attente.

Votre consentement aux communications par courriel est distinct de votre inscription sur la liste d'attente. Retirer votre consentement pour les courriels ne vous retire pas de la liste d'attente, sauf si vous demandez également la suppression de vos données.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit :

• d'accès : demander une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet
• de rectification : nous demander de corriger toute donnée inexacte ou incomplète
• d'effacement : nous demander de supprimer vos données à caractère personnel
• d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins déterminées
• à la portabilité : demander vos données dans un format structuré et lisible par machine
• de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait

Comment formuler une demande

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à support@gazehome.com. Indiquez suffisamment d'éléments pour que nous puissions vérifier votre identité et précisez le droit que vous souhaitez exercer.

Nous nous efforçons de répondre à toute demande relative aux droits sur les données dans un délai d'un mois civil. Si une demande est complexe ou si nous recevons un volume élevé de demandes, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires au maximum ; dans ce cas, nous vous informerons de la prolongation et de ses motifs.

Où déposer une réclamation

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ou votre demande, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité croate de protection des données :

Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle de l'État membre de l'UE/EEE de votre résidence habituelle ou de votre lieu de travail.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données à caractère personnel contre l'accès non autorisé, la perte ou l'usage abusif. Notre site utilise des connexions chiffrées (HTTPS) et les envois de formulaires sont protégés par Cloudflare Turnstile afin de prévenir les abus automatisés.

Modifications de cette page

Cette page pourra être mise à jour à mesure que nos pratiques évoluent. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour figurant en haut de page indique la révision la plus récente.