Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment STAR GAZE d.o.o. (« nous »), qui exploite le site GazeHome à l'adresse www.gazehome.com, collecte, utilise et protège les données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

STAR GAZE d.o.o. est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel tel que décrit dans la présente politique.

2. Données que nous collectons

Nous ne collectons de données à caractère personnel que lorsque vous nous les communiquez volontairement via notre site. Il s'agit :

• Liste d'attente pour un accès anticipé : nom, adresse électronique, profil sélectionné, pays (facultatif) et préférences de communication
• Envois via le formulaire de contact : nom, adresse électronique et contenu du message
• Correspondance opérationnelle : données transmises via nos adresses électroniques publiées (info@gazehome.com, support@gazehome.com)
• Langue et paramètres régionaux du navigateur : détectés automatiquement afin d'afficher la bonne langue
• Paramètres de campagne UTM : relevés dans l'URL lorsqu'ils sont présents
• Préférence de consentement aux cookies : enregistrée localement dans votre navigateur

Nous ne conservons pas les adresses IP complètes. Voir la section 7 (Cookies et technologies de suivi) ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons les données que vous fournissez aux fins suivantes :

• traiter et gérer votre inscription sur la liste d'attente pour un accès anticipé
• vous envoyer les notifications de lancement lorsque vous y avez consenti
• vous envoyer des actualités sur le produit lorsque vous y avez consenti
• répondre à vos demandes et gérer notre correspondance
• comprendre quels profils d'utilisateurs s'intéressent à la plateforme (de façon agrégée) afin d'orienter le développement du produit

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données à caractère personnel sur les bases légales suivantes, au titre de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD :

• Consentement (art. 6, § 1, a) : pour l'envoi des notifications de lancement et des actualités produit. Vous donnez ce consentement de manière explicite en soumettant le formulaire de liste d'attente et en choisissant vos préférences de communication. Vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant ou au moyen du lien de désinscription figurant dans chacun de nos courriels.
• Intérêt légitime (art. 6, § 1, f) : pour le traitement des inscriptions sur la liste d'attente et la gestion de la correspondance. Notre intérêt légitime consiste à exploiter et développer la plateforme GazeHome et à répondre aux demandes des utilisateurs intéressés. Nous avons évalué que ce traitement ne prévaut pas sur vos droits et libertés, compte tenu du caractère limité et attendu des données concernées.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données à caractère personnel peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, qui les traitent pour notre compte ou dans le cadre des services que nous utilisons :

• Supabase : notre hébergeur de base de données. Les données de la liste d'attente sont conservées de façon sécurisée dans l'infrastructure Supabase. Supabase traite ces données pour notre compte.
• Vercel : notre hébergeur de site. Vercel diffuse le site et traite les requêtes.
• Brevo (anciennement Sendinblue) : notre prestataire de service de messagerie. Les inscriptions sur la liste d'attente sont traitées dans Brevo afin d'envoyer les notifications de lancement et les actualités produit.
• Cloudflare (Turnstile) : nos formulaires utilisent Cloudflare Turnstile, un service de vérification respectueux de la vie privée, pour se protéger des envois automatisés indésirables. Turnstile traite le minimum de données techniques nécessaires à la détection des robots. Voir la section 7 ci-dessous pour plus de détails.
• Plausible Analytics : notre prestataire de mesure d'audience. Voir la section 7 ci-dessous.
• Google Workspace : les courriels adressés à nos adresses publiées (info@gazehome.com et support@gazehome.com) transitent et sont traités via Google Workspace. Il s'agit de boîtes opérationnelles gérées par notre équipe, non utilisées à des fins de prospection.

Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons vos données à caractère personnel à un tiers pour ses propres finalités.

6. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires peuvent traiter ou stocker des données en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous nous appuyons sur les garanties applicables, notamment l'adhésion du prestataire aux cadres de protection des données pertinents, les clauses contractuelles types (CCT) ou les décisions d'adéquation, selon le cas. Pour toute question sur un mécanisme de transfert particulier, veuillez nous contacter.

7. Cookies et stockage local

Ce site web ne dépose aucun cookie. Il enregistre trois préférences dans votre navigateur via localStorage, listées ci-dessous. Ce ne sont pas des cookies et elles ne sont jamais envoyées à notre serveur. Les analyses sont facultatives : rien n'est chargé et aucune requête d'analyse n'est effectuée avant que vous ne l'autorisiez, et vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment via « Gérer les choix de confidentialité » dans le pied de page de chaque page. Si votre navigateur envoie un signal Do Not Track, les analyses restent désactivées quelle que soit une décision antérieure.

• Analyses : Avec votre autorisation, nous utilisons Plausible Analytics, un service sans cookie respectueux de la vie privée. Il n'est chargé qu'après votre autorisation et jamais avant. Plausible n'utilise pas de cookies, ne collecte pas de données personnelles et ne suit pas les visiteurs individuellement. Toutes les données d'analyse sont agrégées et anonymes. Nous n'utilisons ni cookies publicitaires, ni identifiants publicitaires persistants, ni profilage inter-sites, et aucune donnée n'est partagée avec des régies publicitaires.
• Protection contre le spam : nos formulaires utilisent Cloudflare Turnstile, un service de vérification respectueux de la vie privée. Turnstile n'utilise pas de cookies à des fins de suivi.
• Changer d'avis : Votre choix est enregistré uniquement sous la forme du choix lui-même, d'un numéro de version et d'un horodatage. Il ne contient ni nom, ni compte, ni session, ni adresse IP. Choisir « Utiliser uniquement les préférences essentielles » ne limite aucune partie de ce site.

8. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique :

• Données de la liste d'attente : jusqu'à une demande de suppression ou 24 mois après la dernière interaction, selon ce qui survient en premier.
• Préférences relatives aux cookies : 12 mois, puis nouvelle demande.
• Correspondance : conservée pendant une durée raisonnable pour la gestion des échanges, puis supprimée sauf obligation légale contraire.
• Données de mesure d'audience : 12 mois glissants. Plausible ne conserve que des données agrégées et anonymisées.

9. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel :

• Droit d'accès (art. 15) : demander une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification (art. 16) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données à caractère personnel.
• Droit à la limitation (art. 18) : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité (art. 20) : demander vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit de retirer votre consentement (art. 7, § 3) : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

10. Caractère obligatoire ou facultatif des données

La communication de vos données à caractère personnel pour rejoindre la liste d'attente d'accès anticipé est facultative. Toutefois, sans votre nom et votre adresse électronique, nous ne pouvons pas vous inscrire sur la liste d'attente ni vous adresser les notifications de lancement. Les champs facultatifs (tels que le pays et le profil) nous aident à mieux connaître notre public mais ne sont pas obligatoires.

11. Décision automatisée

Nous n'avons pas recours à la prise de décision automatisée ni au profilage au sens de l'article 22 du RGPD dans le cadre de ce site. Aucune décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire n'est prise à votre égard sur le seul fondement d'un traitement automatisé.

12. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits, écrivez-nous à support@gazehome.com. Indiquez suffisamment d'éléments pour que nous puissions vérifier votre identité et précisez le droit que vous souhaitez exercer. Nous nous efforçons de répondre à toute demande dans un délai d'un mois civil. Si une demande est complexe ou si nous recevons un volume élevé de demandes, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires au maximum ; dans ce cas, nous vous informerons de la prolongation et de ses motifs.

13. Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que notre traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. L'autorité de contrôle compétente pour STAR GAZE d.o.o. est :

Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle de l'État membre de l'UE/EEE de votre résidence habituelle ou de votre lieu de travail.

14. Mineurs

GazeHome ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 16 ans.

15. Modifications de la présente politique

La présente politique pourra être mise à jour avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page reflétera toute modification. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement. Les modifications substantielles seront communiquées par des moyens appropriés lorsque cela est possible.